공공, 제복 직무 백과

고용노동부 공무원(근로감독관, 고용센터)

고용노동부 공무원은 고용센터에서 실업급여와 취업 상담 일을 하거나, 지청에서 근로감독관으로 임금체불과 직장 내 괴롭힘 같은 노동 사건을 맡는다. 실업급여 창구와 근로감독 사건 처리, 서무 일, 3년마다 하는 전보, 직렬에 따라 달라지는 일과 수당을 현직자들이 겪은 대로 정리했다.

에피소드 7편법 기준 2026-10-08

한눈에 보기

일하는 곳
고용센터나 지청
고용센터에서는 실업급여와 취업 상담 일을 하고, 지청에서는 근로감독과 서무 같은 일을 한다. 9급은 근로감독관을 잘 안 시킨다는 신규가 있지만, 처음부터 근로감독관으로 발령받은 9급도 여럿이다.
근로감독관
노동 사건을 맡는 사법경찰관
근로기준법은 고용노동부와 소속 기관에 근로감독관을 두게 한다. 근로감독관은 사업장을 조사하고 서류를 요구할 수 있으며, 노동 관계 법령 위반의 죄에 관해 사법경찰관의 직무를 한다.
근무 지역
권역 안에서 3년마다 이동
권역 하나를 고르고 그 안의 지청을 3년마다 옮겨 다닌다는 현직자가 여럿이다. 같은 권역이라도 지역이 달라 타지역 발령과 다름없다는 사람도 있다.
좋다고 꼽는 점
유연근무와 연가
유연근무와 연가를 눈치 보지 않고 쓴다는 현직자가 많다. 비상근무가 없다는 사람도 있다.

고용노동부 공무원 직무 관련 에피소드

고용노동부에서 일했거나 일하는 사람들이 직접 겪은 일이다. 사람과 기관을 알아볼 만한 내용은 바꾸거나 뺐다.

맨 앞 에피소드 1편은 끝까지, 나머지는 제목과 앞부분까지 누구나 볼 수 있어요. 나머지 에피소드 전체(본문, 결말, 법 해설, 사진)는 이용권으로 열 예정이고, 지금은 결제를 준비하고 있어요. 확인할 부분, 하는 일 사전, 현장 단어는 모두 무료예요.

에피소드

일, 업무맛보기

기피부서라던 실업급여 쪽으로 발령 옴

국가직 일반행정으로 붙었는데 고용노동부로 배치됐음. 그것도 기피부서라는 실업급여 쪽. 처음엔 이 점수 받고 여기 가야 하나 싶어서 진짜 화났음. 근데 와 보니 소문만큼은 절대 아님.

일단 지금까지 야근을 하루도 안 했음. 돈 문제라 민원이 세다는 말이 많은데, 오히려 돈을 받아야 하는 입장이라 대부분 고분고분함. 가끔 언성 높아지는 창구가 있긴 함. 업무분장이 깔끔해서 내 일만 끝내면 되고 남이 떠넘기는 일이 없음. 팀장님, 소장님 빼면 다 동료라 서로 쌤이라고 부르면서 모르는 거 묻고 도와줌.

인수인계도 사수가 한 달 내내 붙어서 가르쳐 주고 질문 다 받아 줬음. 연차, 유연근무, 조퇴도 눈치 안 보고 씀. 권역 하나 고르면 그 안의 지청을 3년마다 도는 식이라 도 밖으로 나갈 일도 없음. 관사는 지청마다 달라서 나는 그냥 월세 삶.

단점은 승진이 느린 거. 근데 나는 가늘고 길게 가는 게 목표라 지금 너무 만족함.

실업급여 부서 9급 신규
몸, 마음

시보인데 서무에 계약까지 맡아서 그만두고 싶음 ㅠㅠ

지금 9급 시보인데 서무에 계약 업무에 잡다한 일까지 다 떠안고 있어. 인수인계도 제대로 못 받아서 아는 게 하나도 없으니까 전부 찾아 가면서 해. 근데 하나…

이어서 볼 내용: 본문 약 200자, 결말

서무와 계약 맡은 9급 시보
몸, 마음

근로감독관 첫 발령 받고 그만둘까 고민됨

처음부터 근로감독관으로 발령받았어요. 근데 고용노동부 일이 저한테는 너무 어려워요. 센터나 다른 과로 가도 이 부처 일 자체가 어렵게 느껴질 것 같아요. 말 안…

이어서 볼 내용: 본문 약 200자, 결말

근로감독관으로 첫 발령받은 사람
인사, 직렬

고용노동부 7년 차가 본 직업상담직 이야기

고용노동부에서 7년 일했음. 난 행정직이라 근로감독관 하면서 높은 업무 난도랑 민원 때문에 고생 중임. 근데 고용센터에서만 일하는 직업상담직을 보면 국가직…

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고용노동부 7년 차 행정직
일, 업무

9급 근로감독관 1년 넘게 해 본 후기

9급 때 바로 근로감독관 가는 건 너무 가혹하다는 말이 있는데, 1년 넘게 해 보니 맞는 말 같아. 실제로 9급 근감 인사가 실패였다고 보고 센터로 보내 주는…

이어서 볼 내용: 본문 약 300자, 결말, 법으로는

1년 넘게 일한 9급 근로감독관
급여, 수당

9급 근감 출근 시간이랑 수당 정리함

9급으로 들어와서 근로감독관 하고 있음. 요즘 월요일이랑 금요일은 유연근무 써서 8시 출근, 5시 퇴근함. 출장은 일주일에 적어도 하루는 가고, 출장비가 한…

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9급 근로감독관
인사, 직렬

고용센터 직상직이 편하다고 느낀 썰

7급으로 들어와서 고용노동부에서 일하고 있어요. 직업상담직은 근로감독관을 안 시키고 대부분 고용센터에서 일해요. 실업급여는 센터 일 중에선 좀 빡센 편이에요…

이어서 볼 내용: 본문 약 100자, 결말

고용노동부 7급 공무원

확인하면 좋은 부분

현직자들이 곤란을 겪은 것들을 질문으로 바꿨다. 체크 표시는 이 브라우저에만 남는다.

하는 일 사전

고용노동부 공무원이 맡는 일 세 가지다. 눌러서 펼치면 무슨 일인지, 처음에 어디서 막히는지, 요령이 나온다.

처음 난도 중

고용센터 실업급여

하는 일고용센터에서 일자리를 잃은 사람의 실업급여 일을 처리한다. 고용노동부 안에서 기피부서라는 말을 듣는 자리다.

막히는 곳언성이 높아지는 창구를 가끔 봤다는 신규가 있다. 센터 일 가운데서는 실업급여가 좀 빡센 편이라는 현직자도 있다.

요령돈을 받아야 하는 입장이라 대부분의 민원인은 고분고분하다는 신규가 있다. 그는 사수가 한 달 내내 붙어서 가르쳐 줬다.

처음 난도 상

근로감독관 사건 처리

하는 일지청에서 임금체불 같은 노동 사건을 조사하고, 사업장으로 출장을 간다. 직장 내 괴롭힘과 성희롱 사건은 사건팀이 맡는다는 사람이 있다.

막히는 곳9급이 바로 맡기에는 난도가 높다. 말을 안 듣는 민원인이 오면 하루 종일 우울하다는 사람이 있고, 사건 생각이 머리에서 떠나지 않는다는 사람도 있다.

요령9급 근로감독관은 교육을 길게 받고, 사건 초반에 배려해 주는 지청도 꽤 있다고 한다. 모르는 것은 선배에게 바로 물어봐도 된다는 사람이 있다.

처음 난도 상

서무와 계약

하는 일부서 직원들이 부탁하는 일을 처리하고, 관사 계약과 본부에 내는 예산 요청 자료, 감사 자료까지 맡기도 한다.

막히는 곳인수인계를 제대로 받지 못한 시보가 이 일을 맡은 경우가 있다. 하나를 끝내면 새 일이 세 개 들어왔다고 한다.

요령전에 쓰던 서식이 없어 자료를 새로 만들다 실수가 났다는 시보가 있다. 예산 일을 맡게 되면 디브레인을 써 봤는지, 전임자 자료가 남아 있는지부터 확인한다.

알아두면 좋은 현장에서 쓰이는 단어

현장에서 쓰는 말이다. 막대는 얼마나 자주 쓰는지를 나타낸다.

고노
고용노동부를 줄여 부르는 말.
근감
근로감독관을 줄여 부르는 말.
근로감독관
사업장이 노동법을 지키는지 감독하고, 위반 사건을 사법경찰관으로서 조사하는 고용노동부 공무원.
고용센터
실업급여와 취업 상담 일을 하는 고용노동부 소속 기관. 군 단위에도 있다.
지청
지방고용노동청 아래에서 지역을 맡는 기관. 근로감독관이 주로 여기서 일한다.
직상직
직업상담직렬 공무원을 줄여 부르는 말. 주로 고용센터에서 일한다.
사건팀
근로감독 부서에서 신고 사건을 맡는 팀. 직장 내 괴롭힘과 성희롱 사건도 여기서 다룬다는 사람이 있다.
시보
정식 임용 전에 일하며 적격 여부를 보는 기간. 6급 이하는 6개월이다.
서무
부서 살림을 맡는 일. 직원 요청 처리와 계약, 자료 취합을 한다.
디브레인
나라 예산과 회계를 처리하는 전산 시스템.
초근
초과근무를 줄여 부르는 말.
관사
기관이 직원에게 내주는 숙소. 1인실부터 여럿이 쓰는 아파트까지 지청마다 다르다.

고용노동부 공무원(근로감독관, 고용센터), 해 본 적 있나요?

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