직무 백과(https://todaytooltip.com)는 「개인정보 보호법」에 따라 이용자의 개인정보를 처리합니다. 이 처리방침에는 어떤 정보를 왜 받는지, 얼마나 두는지, 누구에게 맡기는지, 이용자가 무엇을 요구할 수 있는지를 적었습니다.
회원가입에는 이메일 주소와 비밀번호만 받습니다. 이름, 전화번호, 생년월일, 주소는 받지 않고, 주민등록번호 같은 고유식별정보와 건강 정보 같은 민감정보를 요구하지 않습니다. 개인정보는 싱가포르에 있는 서버에서 처리합니다(5장).
| 언제 | 처리하는 항목 | 목적 | 처리 근거 |
|---|---|---|---|
| 회원가입과 로그인 | 이메일 주소, 비밀번호(되돌릴 수 없게 바꾼 값만 저장) | 회원 확인과 로그인, 구독 기간 관리, 문의 답변 | 회원 이용계약의 체결과 이행(법 제15조제1항제4호) |
| 회원으로 이용하는 동안 생기는 정보 | 가입 일시, 구독 만료일, 로그인 유지 값(서버에는 되돌릴 수 없게 바꾼 값만 저장) | 로그인 상태 유지, 구독한 회원에게 에피소드 전체 보여 주기 | 회원 이용계약의 이행(법 제15조제1항제4호) |
| 경험 등록하기 | 직무(목록에 없으면 직접 적은 직무 이름), 글 종류, 일한 때, 근무 형태, 제목, 내용, 등록 일시, 접속 IP 주소를 변환한 값 | 등록한 글 검토와 게시, 정정과 삭제 요청 처리, 도배 막기 | 글 게시 서비스 제공(법 제15조제1항제4호), 도배 막기는 정당한 이익(같은 항 제6호) |
| 「나도 겪었어요」「궁금해요」 누르기, 「흔한 말」 답 고르기 | 누른 대상과 고른 답, 누른 시각, 접속 IP 주소를 변환한 값 | 누른 수와 답 비율 보여 주기, 한 사람이 여러 번 세는 것 막기 | 정당한 이익(법 제15조제1항제6호) |
| 로그인, 가입, 탈퇴 시도 | 시도한 이메일 주소를 변환한 값, 접속 IP 주소를 변환한 값, 시각 | 비밀번호를 무작위로 넣어 보는 공격 막기 | 정당한 이익(법 제15조제1항제6호) |
| 메일로 문의하거나 권리 행사를 요청할 때 | 보낸 이메일 주소, 메일 내용, 함께 보낸 서류(대리인의 위임장 등) | 답변, 본인 확인, 요청 처리와 처리 기록 | 권리 행사 처리는 법령상 의무(법 제15조제1항제2호), 그 밖의 문의 답변은 정당한 이익(같은 항 제6호) |
| 사이트 접속(모든 방문자) | 접속 IP 주소, 접속 일시, 요청한 주소, 응답 결과, 이전 페이지 주소, 브라우저와 기기 정보 | 장애 대응, 공격 탐지와 차단 | 정당한 이익(법 제15조제1항제6호) |
「변환한 값」은 원래 값을 직무 백과만 아는 비밀값과 함께 되돌릴 수 없는 계산에 넣어 만든 값입니다. 이 값만 보고는 원래 IP 주소나 이메일 주소를 알 수 없습니다.
경험 등록하기에 전화번호, 이메일 주소, 주민등록번호, 계좌번호, 메신저 아이디, 링크로 보이는 내용이 있으면 접수하지 않고 돌려보냅니다. 기계로 찾는 것이라 모두 걸러지지는 않습니다. 이름처럼 기계로 찾기 어려운 내용과 다른 사람이나 매장을 알아볼 수 있는 내용은 검토하다 찾으면 지우거나 게시하지 않습니다.
경험 등록하기는 자유롭게 쓰는 글이라 다친 일, 병, 노동조합 활동처럼 민감한 내용이 들어갈 수 있습니다. 게시한 글은 누구나 볼 수 있으니 이런 내용은 본인이나 다른 사람을 알아볼 수 없게 적어 주세요. 게시를 원하지 않으면 내용 끝에 「게시하지 말아 주세요」라고 적어 주세요. 그 글은 게시하지 않고 검토에만 씁니다.
지금은 결제 기능이 없어서 카드 번호 같은 결제 정보를 받지 않습니다. 결제를 붙이게 되면 결제대행사와 처리 항목을 이 처리방침에 먼저 적은 뒤 시작합니다.
직무 백과는 이용자의 동의를 근거로 처리하는 개인정보가 없습니다. 앞으로 동의가 필요한 처리를 하게 되고 그 대상이 만 14세 미만 아동이면 법정대리인의 동의를 받습니다.
사람이 확인하지 않고 시스템만으로 이용자의 권리나 의무에 중대한 영향을 주는 결정(법 제37조의2의 자동화된 결정)은 하지 않습니다. 연락처로 보이는 내용이 든 글을 받지 않거나 시도가 너무 많은 접속을 잠시 막는 일은 자동으로 하지만, 내용을 고쳐 다시 보내거나 시간이 지나면 다시 이용할 수 있습니다.
| 정보 | 보유 기간 |
|---|---|
| 회원 정보(이메일 주소, 바꾼 비밀번호, 가입 일시, 구독 만료일) | 탈퇴할 때까지 둡니다. 「내 계정」에서 탈퇴하면 바로 지웁니다. |
| 로그인 유지 값 | 로그아웃하면 바로 지웁니다. 로그아웃하지 않아도 30일이 지나면 쓸 수 없게 되고, 그 뒤 한 시간 안에 지웁니다. |
| 등록한 글 | 게시한 글은 게시하는 동안 둡니다. 삭제를 요청하면 확인한 뒤 바로 지웁니다. 게시하지 않기로 한 글은 검토를 마친 날부터 30일이 지나면 지웁니다. 검토 전 글은 검토할 때까지 둡니다. 「삭제 요청」으로 보낸 글은 처리를 마친 날부터 30일이 지나면 지웁니다. |
| 등록한 글의 IP 변환값 | 검토를 마치면 바로 지웁니다. |
| 누르기와 답 고르기 기록 | 그 숫자를 사이트에 보여 주는 동안 둡니다. |
| 로그인 시도와 도배 막기 기록 | 하루가 지나면 지웁니다. 지우는 작업은 한 시간마다 돕니다. |
| 문의 메일 | 처리를 마친 날부터 1년이 지나면 지웁니다. |
| 서버 접속 기록 | 날마다 새 파일로 나누고, 14개가 넘은 오래된 파일을 지웁니다. 그래서 길게는 15일 동안 남습니다. |
| 백업 | 서비스 데이터베이스 전체(회원 정보, 등록한 글, 누르기 기록, 로그인 유지 값과 시도 기록)를 매일 백업하고, 7일이 지난 백업은 새 백업으로 덮어씁니다. 그래서 지운 정보가 최대 7일 동안 백업에 남을 수 있습니다. 백업은 장애 복구에만 쓰고, 백업으로 복구하면 그 사이에 받은 삭제 요청을 다시 반영합니다. |
보유 기간이 끝나거나 처리 목적을 이룬 개인정보는 지체 없이 지웁니다. 데이터베이스에서 지울 때는 지운 자리를 0으로 덮어씁니다. 서버 접속 기록과 백업은 정해진 기간이 지나면 파일을 지우거나 새 백업으로 덮어씁니다. 문의 메일은 메일함에서 지우고 휴지통도 비웁니다. 개인정보를 종이로 출력하지 않습니다.
직무 백과는 개인정보를 다른 곳에 제공하지 않습니다. 다만 수사기관이 영장을 제시하는 것처럼 법률에 특별한 규정이 있는 경우에는 그 법률이 정한 범위에서 제공할 수 있습니다.
직무 백과는 서비스를 운영하려고 아래 세 업체에 개인정보 처리를 맡깁니다. 세 업체 모두 개인정보를 국외에서 처리하므로 개인정보가 국외로 이전됩니다. 이용자와 맺은 서비스 이용계약(사이트 이용, 회원가입, 경험 등록, 문의)을 이행하는 데 필요한 처리위탁과 보관이어서, 「개인정보 보호법」 제28조의8제1항제3호가목에 따라 아래 사항을 이 처리방침에 공개합니다.
| 이전받는 자와 연락처 | 이전되는 국가 | 맡기는 일 | 이전되는 항목 | 이전 시기와 방법 | 보유 기간 |
|---|---|---|---|---|---|
| DigitalOcean, LLC ([email protected]) | 싱가포르(서버가 있는 곳) | 서버 운영과 데이터 보관 | 1장의 항목 중 문의 메일을 뺀 모든 항목 | 이용자가 사이트를 이용할 때마다 암호화된 통신으로 보내져 서버에 저장됩니다. | 2장의 보유 기간과 같습니다. |
| Cloudflare, Inc. ([email protected]) | 미국, 그리고 Cloudflare가 데이터센터를 둔 나라(대개 이용자와 가까운 곳) | 사이트 전송과 보안(공격 차단) | 접속 IP 주소, 브라우저와 기기 정보, 이용자가 사이트와 주고받는 내용(로그인할 때 보내는 이메일 주소와 비밀번호 포함) | 이용자가 사이트에 접속할 때마다 암호화된 통신으로 Cloudflare를 거쳐 갑니다. | 전송을 처리하는 동안 둡니다. 보안 기록은 Cloudflare가 정한 기간 동안 둡니다(https://www.cloudflare.com/privacypolicy/). |
| Google LLC (https://support.google.com/policies?p=privpol_privts) | 미국, 그리고 Google이 데이터센터를 둔 나라 | 문의 메일 받기와 보관(Gmail) | 보낸 이메일 주소, 메일 내용, 함께 보낸 서류 | 이용자가 [email protected]으로 메일을 보낼 때 암호화된 통신으로 보내져 메일함에 저장됩니다. | 2장의 문의 메일 보유 기간과 같습니다. |
국외 이전을 거부하려면 회원가입, 경험 등록, 「나도 겪었어요」「궁금해요」 누르기, 「흔한 말」 답 고르기, 메일 문의를 하지 않으면 됩니다. 이 경우 에피소드 전체 보기와 글 등록을 쓸 수 없습니다. 사이트에 접속하기만 해도 접속 기록이 DigitalOcean과 Cloudflare를 거칩니다. 이것까지 거부하려면 사이트를 이용하지 않아야 합니다. 이미 가입했다면 언제든 탈퇴할 수 있습니다.
이용자는 언제든 자신의 개인정보를 열람하거나 고치거나 지워 달라고 요구할 수 있고, 처리를 멈춰 달라고 요구할 수 있습니다.
개인정보와 관련한 문의, 불만, 피해 구제 요청은 위 이메일로 보내 주세요. 지체 없이 답하고 처리합니다.
직무 백과의 처리에 만족하지 못하거나 더 도움이 필요하면 아래 기관에 분쟁 조정이나 상담을 신청할 수 있습니다.
이 처리방침을 바꿀 때는 시행 7일 전에 이 페이지에 바뀌는 내용과 시행일을 적습니다. 처리하는 항목을 늘리는 것처럼 이용자에게 불리한 변경은 30일 전에 적습니다. 바뀌기 전 처리방침도 이 페이지에서 볼 수 있게 남깁니다.