매장, 서비스 직무 백과

편의점 알바

편의점 알바는 계산만 하는 일이 아니다. 해 본 사람들의 하루를 보면 계산보다 박스 검수와 진열 얘기가 훨씬 자주 나온다. 시간대별 업무 내용과 직무 관련 에피소드를 정리하고, 폐기, 시재, 주휴수당처럼 돈이 걸린 문제는 법으로 확인했다.

에피소드 200편근무일지 4가지법 기준 2026-10-01

한눈에 보기

일과에 가장 많이 나오는 일
물류 받기, 정리
자기 근무 일과를 들려준 사람 열에 일곱(70%)이 물류를 받아 확인하는 일(검수)을 말했고, 진열을 말한 사람도 똑같이 70%였다. 계산이나 손님 응대를 말한 사람(39%)보다 많다.
매장마다 차이
물류 0 ~ 상품 170개
물류가 아예 안 오는 야간이 있는가 하면, 새벽에 과자, 라면 같은 상온 상품 170개쯤과 음료 8박스를 받는 야간도 있다.
신입이 막히는 곳
교육이 짧다
첫 출근 때 교육을 어떻게 받았는지 말한 사람 가운데 열에 여섯(63%)은 잠깐 알려 주고 끝났거나 혼자 알아서 하라는 말을 들었다.
그만두는 이유 1위
사장, 점장
그만뒀거나 그만둘까 고민하는 사람 가운데 열에 셋 가까이(28%)는 감시나 잔소리 같은 사장, 점장 문제를 이유로 꼽았다. 그다음은 일이 너무 많다는 이유(15%)였다.
임금 다툼에서 가장 많은 문제
주휴수당
임금 문제를 겪었거나 물어본 사람 둘 가운데 하나꼴(49%)이 주휴수당 문제였다.
야간 수당
5인 이상만
밤 10시~아침 6시 근무에 시급의 50%를 더 줘야 하는 건 상시 근로자(하루 평균 일하는 사람)가 5명 이상인 매장뿐이다. 면접 때 물어보면 좋다.

먼저 알아 둘 말

시재
포스기 돈통의 현금. 교대 때 맞춰 보는 걸 시재 점검이라 한다.
물류, 검수
물류는 본사에서 들어오는 상품 박스, 검수는 주문대로 왔는지 바코드로 확인하는 일.
폐기
판매 기한이 지난 상품. 포스기에 등록하는 걸 폐기 찍는다고 한다.
워크인
음료 냉장고 뒤, 사람이 들어가서 음료를 채우는 냉장 창고.
FF
삼각김밥, 도시락 같은 신선 간편식. 따로 들어오는 물류다.
점주, 점장
점주는 가게 주인, 점장은 점주가 맡긴 매장 책임자. 같은 사람일 때도 있다.

더 많은 단어는 아래 알아두면 좋은 현장에서 쓰이는 단어에서 볼 수 있다.

편의점 업무를 해본 사람이 알려준 시간대별 근무일지

탭마다 한 사람의 하루를 시간순으로 정리했다. 모두 자기 매장의 하루라서, 시각과 일의 양은 매장마다 다르다.

※ 업무 내용은 업장마다 다를 수 있음.

주말 야간 근무자의 하루다. 밤 10시 반부터 자정까지 손님이 50명쯤, 자정부터 아침 7시 반까지 70명쯤 온다고 했다. 평일 야간 근무자가 그만둘 때마다 주 5일을 대신 서는데 이번이 벌써 세 번째다. 주휴수당도 없는데 시키는 일만 늘어서, 계속 이러면 그만둘 생각이라고 했다.

  1. 출근

    유제품 검수, 진열

    출근하자마자 유제품을 검수하고 진열한다. 120가지쯤인데 앞 근무자가 40가지 정도는 해 놓고 간다.

  2. 24:00

    담배 재고 확인

    매일 하는 일이다. 유제품과 같이 하다 보면 밤 12시~12시 반 사이에 끝난다.

  3. 00:30

    빈 곳 채우기

    과자, 맥주, 라면 매대에 빈 자리가 없게 채우면 1시가 된다.

  4. 01:30

    폐기 찍고 워크인 채우기

    조금 쉬다가 폐기를 찍고 창고를 정리한다. 음료 냉장고 뒤 냉장 창고(워크인)에 들어가 맥주와 소주, 음료 빈 칸을 채운다. 과자와 라면도 다시 빈 곳을 채워 정리하면 한 시간쯤 걸린다.

  5. 02:30

    설거지, 청소

    설거지하고 청소하는 데 또 한 시간이 걸린다.

  6. 04:00

    상온 물류

    상온 물류가 도착하면 검수하고 음료를 까서 넣는다. 상품이 보통 170개쯤, 음료가 8박스쯤이라 한 시간 반이 걸린다.

  7. 06:00

    물류 끝

    상온 정리가 끝나면 6시쯤이다. 손님 수를 아침 7시 반까지 센 걸 보면 근무는 그 무렵까지인 듯하다.

자기 근무 일과를 들려준 사람들이 자주 말한 일은 물류 검수(70%), 진열(70%), 청소(64%), 계산과 손님 응대(39%) 순이었다. 쓰레기와 음식물 쓰레기통 비우기(38%), 폐기 등록(30%)이 뒤를 이었다.

편의점 직무 관련 에피소드

편의점에서 일해 본 사람들이 직접 겪은 일이다. 사람과 매장을 알아볼 만한 내용은 바꾸거나 뺐다.

맨 앞 에피소드 1편은 끝까지, 나머지는 제목과 앞부분까지 누구나 볼 수 있어요. 나머지 에피소드 전체(본문, 결말, 법 해설, 사진)는 이용권으로 열 예정이고, 지금은 결제를 준비하고 있어요. 근무일지, 흔한 말, 확인할 부분, 하는 일 사전, 현장 단어는 모두 무료예요.

에피소드

일, 업무맛보기

교육 1시간 반 받고 다음 날 잘린 썰

인생 첫 알바고 평일 야간 첫 출근이었음. 가자마자 서류 쓰고 교육 받았는데, 사장님이 한 1시간 반쯤 가르쳐 주더니 이제 다 알려 줬다고, 모르는 거 생기면 물어보라 하고 집에 가 버림.

그래서 혼자 라면이랑 과자 빈 데 창고에서 꺼내서 선입선출로 채웠음. 유통기한 지난 삼각김밥 두 개는 폐기 찍어 놓고 청소도 함. 계산은 문제없었고 담배는 손님들이 알려 줘서 그럭저럭 넘어갔음.

근데 처음 와 본 매장이라 뭐가 어디 있는지를 모르겠는 거임. 물류 정리하다 시간 다 날아가서 음료는 다 못 채웠음. 사장님은 전화를 안 받아서 모르는 건 편의점 일하는 친구한테 전화로 물어봤고.

다음 날 일하는 스타일이 안 맞는다고 오지 말라는 문자 옴. 원래 첫날부터 이렇게 하는 건가 싶음.

평일 야간 신입
돈, 임금

노동청 신고하고 1시간 만에 모자란 돈 들어옴

첫 편의점 알바 때 얘기야. 사장이 최저시급 준다고 했고 계약서는 나중에 쓰자 했는데, 한 달 내내 쓰자고 해도 안 쓰더라. 인수인계해 준 분이 여기 원래 최저…

이어서 볼 내용: 본문 약 100자, 결말, 법으로는

첫 편의점 알바
손님, 사장

취객 하나 때문에 경찰 세 번 부른 썰

60대쯤 돼 보이는 취객이 들어오더니 계속 횡설수설하고 안 나감. 달래서 보내려 해도 말을 안 들어서 결국 신고했음. 경찰이 와서 밖으로 데리고 나갔는데 경찰…

이어서 볼 내용: 본문 약 100자, 결말

웃긴, 훈훈

포켓몬 카드 들고 오신 할아버지 이야기

나이 지긋한 할아버지 손님이 포켓몬 카드팩을 들고 오시더니, 요즘 애들이 이런 걸 좋아하냐고 아주 공손하게 물어보시더라고요. 그렇다고 말씀드리고 무슨 일이시냐고…

이어서 볼 내용: 본문 약 100자, 결말

규칙, 법

미성년자한테 술 팔고 검찰까지 간 후기

야간 알바 중에 이미 술 취한 손님한테 신분증 확인 안 하고 술 팔았는데 미성년자였음. 어쩌다 경찰이 매장으로 왔고 거기서 진술서 씀. 나중에 수사관한테 문자…

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야간 알바
위험, 사고

담배 한 보루 가져오라던 손님한테 맞았어요

이른 아침이었어요. 처음 보는 손님이 들어오자마자 저한테 손가락질하면서 자기 알지 않냐고, 고소하려면 해 보라고 화를 내는 거예요. 술 마셨나 싶었는데 얼굴은…

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일, 업무

편의점 4년 차인데 첫 출근날 잘림 ㅠㅠ

경력 4년이라 뽑힌 것 같았어. 근데 나는 다른 브랜드에서만 일해 봐서 이 매장 포스기는 처음이었거든. 사장은 어차피 다 똑같다면서 안 알려 주고 물류 재고…

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4년 차 편의점 알바
돈, 임금

체불 반만 주자는 점주랑 끝까지 버틴 썰

못 받은 최저시급이랑 주휴수당 합치니까 300만 원이었음. 처음엔 점주가 반으로 깎아 달라고 함. 왜 깎아 드려야 되냐고 했음. 노동부 가면 어차피 다 받는…

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손님, 사장

4~5년째 거의 매일 오는 손님 이야기

이 손님을 본 지 벌써 4~5년 됐어요. 과장 하나 안 보태고 거의 매일 와요. 한 번 오면 서너 시간은 기본이고, 길면 16시간도 있어요. 매장 앞 벤치에…

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웃긴, 훈훈

퇴근하다 말고 다시 가서 문 열어 줌

새벽에 문 잠그고 한 40m쯤 걸어갔는데, 옆으로 지나가는 사람이 딱 우리 매장 쪽으로 가는 거임. 슬쩍 보니까 맞았음. 어차피 퇴근했으니 그냥 집에 갈까…

이어서 볼 내용: 본문 약 100자, 결말

새벽 마감 근무자
규칙, 법

가짜 신분증에 속았는데 점주가 고소한대요

편의점 알바 한 지 석 달쯤 됐어요. 미성년자한테 담배를 팔았는데, 분명히 신분증 검사를 했고 CCTV에도 확인하는 장면이 그대로 찍혀 있어요. 근데 알고 보니…

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3개월 차 알바
위험, 사고

불 끈 건 난데 렌지 값을 나한테 물리는 게 맞음?

야간 근무 때 일인데, 술 취한 손님이 은박지 같은 걸 렌지에 넣어서 불이 났어. 119 부르기 전에 소화기로 일단 불부터 잡았어. 불낸 사람은 도망가 버렸고…

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야간 알바
일, 업무

생애 첫 알바 편의점 5일 차 후기

태어나서 처음 해 보는 알바가 편의점 저녁 근무임. 1일 차엔 손이 건조해서 봉투가 안 잡혔음. 담배 집을 때마다 허둥댔고, 너무 긴장해서 밥도 못 먹음. 2일…

이어서 볼 내용: 본문 약 200자, 결말

저녁 근무 첫 알바
돈, 임금

주휴 700 밀려서 노동청 간 후기

주휴수당 포함해서 밀린 돈이 700만 원이었음. 온라인으로 신고하고 일주일 뒤에 노동청에 나갔음. 나는 출석했는데 점장은 2주째 연락도 없이 안 나옴. 계속…

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손님, 사장

도시락 쏟은 거 치워 줬더니 뚜껑 왜 버렸냐고 화냄

손님이 계산도 안 한 도시락을 전자레인지에 돌리더니, 바로 옆에 테이블이 있는데 굳이 카운터에 올려놓더라. 그러고는 소시지볶음 같은 걸 또 가져와서 역시 계산…

이어서 볼 내용: 본문 약 100자, 결말

웃긴, 훈훈

외국인 손님이 점봉 먹고 싶다고 한 썰

계산하는데 나이 좀 있어 보이는 외국인 손님이 영어 할 줄 아냐고 물어봄. 할 줄 안다니까 엄청 반가워하더니 이 근처에 중국집 있냐고 함. 점봉이 먹고 싶다고…

이어서 볼 내용: 본문 약 100자, 결말

규칙, 법

같은 신분증 두 번 봤는데 중학생이라고 협박 들어옴

며칠 전에 어떤 손님이 담배를 달라고 해서 신분증 검사를 했어요. 2001년생이라고 적혀 있었고요. 다음 날 그 손님이 또 와서 같은 신분증을 내밀길래 그날도…

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위험, 사고

신분증 달랬다가 병 맞고 발톱에 금 감 ㅠㅠ

사장님 대신 저녁 근무 들어간 날이었어. 20대로 보이는 남자 손님이 담배 달래서 신분증 보여 달라 했더니 없다고 성질을 내더라. 신분증이나 모바일 신분증…

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일, 업무

교육만 며칠째인데 시급 얘기가 없음

금토일 밤 11시부터 아침 8시까지 야간 맡기로 했음. 교육은 저녁 시간에 따로 나와서 받는 중. 하루에 하나씩 차근차근 알려 주긴 함. 첫날은 포스기랑 담배…

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주말 야간 신입
돈, 임금

체불 70만 원 6개월 기다렸더니 민사 하라고 함

체불된 70만 원 때문에 3월에 노동청에 진정 넣었음. 사장은 8월까지 출석하라는 요청만 받고 한 번도 안 나옴. 그러다 8월 말에 사건이 검찰로 넘어감. 체불…

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손님, 사장

그만두기 전에 돈 던지던 손님한테 한마디 함

자주 오는 손님 중에 돈을 꼭 던지듯이 내려놓는 사람이 있었음. 그동안은 그냥 참았는데, 어차피 이번 달까지만 하고 그만두는 거라 그냥 물어봄. "손 내밀고…

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그만두기로 한 알바
웃긴, 훈훈

새해 새벽에 단체로 온 손님들 이야기

1월 1일 근무에 쇼카드까지 바꿔야 돼서 우울했던 날이었음. 새벽에 20대 초중반쯤 돼 보이는 손님 예닐곱 명이 같이 들어옴. 한 명이 몰아서 계산하는 게…

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새해 첫날 근무자
규칙, 법

신분증 없다던 손님이 자기를 미성년자라고 신고함

소주병 들고 와서 담배 달라는 손님한테 신분증 보여 달라 했더니 없대. 없으면 안 된다니까 군대도 갔다 왔고 곧 서른이라고, 다른 편의점은 멀다고 그냥 좀…

이어서 볼 내용: 본문 약 100자, 결말

위험, 사고

신고했던 손님이 6개월 만에 다시 와서 침 뱉음

처음 보는 할아버지 손님이 창고에서 정리하던 나한테 와서 욕을 하더니 여기저기 툭툭 쳤음. 경찰 불렀고 며칠 뒤에 조사도 받았는데, 한두 달 지나서 폭행이…

이어서 볼 내용: 본문 약 100자, 결말

일, 업무

첫날 1시간 더 일한 거 넣었다가 사장이랑 싸운 썰

첫 근무 날이었는데 하필 물류가 평소보다 30분 늦게 오고 양도 1.5배쯤 많았어. 퇴근 시간이 다 됐는데도 한참 남아 있으니까, 다음 근무자가 신입은 원래…

이어서 볼 내용: 본문 약 200자, 결말, 법으로는

첫 출근한 신입
돈, 임금

주휴수당 안 받아도 되는 줄 알고 동의했어요

24년 8월부터 25년 3월까지 편의점 야간 근무를 했어요. 처음 계약서 쓸 때 주휴수당은 못 준다길래 안 받아도 되는 건 줄 알고 동의했고, 별문제 없이…

이어서 볼 내용: 본문 약 100자, 결말, 법으로는

그만둔 야간 알바
손님, 사장

계산 끝났다고 말 안 했다고 민원 들어옴 ㅠㅠ

휴게소 편의점에서 일하는데, 그날따라 너무 바빠서 계산 줄이 길게 늘어서 있었거든. 정신없이 찍다 보니 한 손님한테 계산 끝났다는 말을 못 했어. 그 손님이…

이어서 볼 내용: 본문 약 200자, 결말

휴게소 편의점 6년 차
웃긴, 훈훈

아이스크림 사러 온 아빠랑 삼남매 이야기

딸 둘에 아빠, 이제 겨우 걸어 다니는 남동생까지 아이스크림 사러 옴. 바코드 찍고 숟가락 챙겨 드릴까 묻는데 아빠가 장난으로 아빠 돈 없다고 함. 딸들은 다…

이어서 볼 내용: 본문 약 100자, 결말

규칙, 법

신분증 사진 내밀던 손님들 돌려보낸 뒤에 생긴 일

남자 하나 여자 하나가 담배 사러 들어옴. 요즘은 얼굴로 나이 가늠이 잘 안 돼서 웬만하면 다 신분증 보는데, 달라고 하니까 남자는 신분증 찍은 사진을 보여…

이어서 볼 내용: 본문 약 200자, 결말, 법으로는

위험, 사고

신분증 달라 했다가 다리 걸려 넘어짐

전자담배 카트리지 하나 사러 온 손님한테 신분증 달라고 했음. 자기 미성년자 아니라고, 신분증은 차에 있다고 성질내면서 나가더니 들고 다시 들어옴. 그러고는…

이어서 볼 내용: 본문 약 200자, 결말

일, 업무

30분 초과근무했더니 과일 폐기 가져가래

우리 매장은 물류가 좀 많이 와. 밤 9시쯤 FF 40박스에 상온 55박스 정도, 거기에 담배까지. 근데 저녁 근무자는 한 박스도 안 건드리고 퇴근해서, 자정에…

이어서 볼 내용: 본문 약 200자, 결말, 법으로는

야간 알바
돈, 임금

일일 알바 다음 날 5만 원 물어내라는 연락 받음

오후 3시부터 밤 12시까지 일일 알바를 했어. 하루만 하는 거니까 시재 점검 같은 건 안 배웠고, 마감이라고 해 봐야 청소하고 불 끄고 문 잠그는 게 다였어…

이어서 볼 내용: 본문 약 100자, 결말, 법으로는

일일 알바
손님, 사장

그만두라길래 진짜 그만둔 썰

사장이 맨날 밤늦게까지 CCTV 들여다보면서 전화하고, 조그만 실수만 해도 단톡방에 대놓고 꺼내서 망신을 줬음. 맘에 안 드는 게 한두 가지가 아니라서 다른…

이어서 볼 내용: 본문 약 100자, 결말

웃긴, 훈훈

매일 밤 떠들던 고딩들한테 결국 소리 지름

밤마다 와서 매장에서 시끄럽게 구는 고등학생들이 있거든. 그래도 손님이니까 매번 존댓말 쓰고 친절하게 대했어. 근데 그날은 좀 심하더라. 매장에 나오는 노래를…

이어서 볼 내용: 본문 약 100자, 결말

위험, 사고

면접 보러 갔다가 성추행당했어요

30대쯤 돼 보이는 점장이 면접을 본다면서 상가 안 구석진 데로 데려갔어요. 왜 이렇게 숫기가 없냐, 자기 매장이 왜 그쪽을 뽑아야 하냐 하면서 계속…

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면접 보러 간 지원자
일, 업무

야간 두 군데 뛰는데 매장마다 천지 차이임

평일엔 한 매장, 주말엔 다른 브랜드 매장에서 둘 다 야간 하고 있음. 평일 매장은 상온 물류가 안 들어와서 매일 편함. 주말 매장은 토요일에만 상온이 오는데…

이어서 볼 내용: 결말

두 매장 야간 알바
돈, 임금

복지라고 먹으라던 컵라면 값을 이제 와서 내래요

저희 매장은 근무 중에 폐기로 찍고 컵라면 하나, 음료 하나는 먹어도 되는 게 복지였어요. 단톡방 공지에도 있었고 문자로도 먹으라고 받았고요. 그만두면서…

이어서 볼 내용: 본문 약 100자, 결말, 법으로는

손님, 사장

사장 바뀐 뒤로 나한테만 갑질함

집 근처 편의점 겸 카페에서 3년째 일하고 있어요. 근데 사장이 바뀐 뒤로 유독 저만 근무시간을 이리저리 바꿔요. 주휴수당 주기 싫다고 주 15시간이 안 되게…

이어서 볼 내용: 본문 약 100자, 결말, 법으로는

3년 차 알바
웃긴, 훈훈

아흔 가까운 단골 할아버지 에피소드

아흔 가까이 되신 단골 할아버지가 1+1 오징어를 사시는데, 덤 하나도 안 챙기고 거스름돈 4천 원도 안 받고 그냥 가시려는 거임. 얼른 둘 다 챙겨 드렸음.

이어서 볼 내용: 결말, 사진 1장

위험, 사고

강제추행 신고하고 신변보호 워치 받은 후기

평일 야간 알바 하는데 강제추행 피해를 신고했음. 가해자는 구속 안 되고 불구속으로 수사받게 됨. 보복 걱정된다고 경찰이 신변보호용 스마트워치를 줬는데, 누르면…

이어서 볼 내용: 본문 약 100자, 결말, 사진 1장

평일 야간 알바
일, 업무

혼자 두 사람 몫 하다 그만둔 썰

손님 많은 매장에서 야간 했음. 물류 오면 2시간 안에 24박스에 과자랑 라면 20박스를 따로 처리해야 했고, 그 사이에 손님도 최소 50명은 받았음. 그래서…

이어서 볼 내용: 본문 약 100자, 결말

석 달 일한 야간 알바
돈, 임금

폐기 아닌 거 폐기 찍고 먹은 게 발목 잡음

1년 반 일하면서 아직 기한 남은 걸 폐기로 찍고 먹은 적이 종종 있었어. 사장이 그걸 녹화해 놨다고, 절도로 신고하겠다고 하더라. 월급은 반성문 쓰면 앞으로…

이어서 볼 내용: 본문 약 100자, 결말, 법으로는

1년 반 일한 알바
손님, 사장

쉬는 날 불려 나갔는데 산책이라 생각하라 함

쉬는 날 전화가 와서 받았더니 새로 들어온 알바임. 포스기에서 모르는 게 있다고 함. 내 번호는 어디서 났냐고 물었더니 급한 일 생기면 나한테 먼저 연락하라고…

이어서 볼 내용: 본문 약 100자, 결말, 법으로는

웃긴, 훈훈

매일 라면만 사 먹으러 오던 애한테 폐기 챙겨 준 썰

부모님 편의점 일을 돕는데, 맨날 아침저녁으로 와서 라면이랑 음료만 사 먹던 애가 있었어. 남는 폐기를 나눠 줬는데, 괜히 동정하는 티 내면 오히려 상처받을까…

이어서 볼 내용: 본문 약 100자, 결말

부모님 매장을 돕는 사장 아들
위험, 사고

컵라면 꺼내다 넘어져서 그만두게 됨

컵라면 꺼내다가 넘어졌는데 허리랑 갈비뼈가 탈이 났음. 이 몸으로는 출근 못 할 것 같아서 사장님한테 그만두겠다고 문자 보내려고 함. 이렇게 보내도 되나 싶어서…

이어서 볼 내용: 결말, 법으로는

일, 업무

밤에 문 닫는 매장 아침 타임 해 본 후기

평일 아침 6시부터 10시까지 일했어. 근데 여기가 밤에는 문을 닫는 매장이라, 다른 데 같으면 야간이 정리했을 상온 물류가 다 아침 몫인 거야. 일어나자마자…

이어서 볼 내용: 본문 약 100자, 결말

평일 아침 알바
돈, 임금

시재 4만 원 빵꾸 나서 먼저 사과부터 한 썰

시재 세 보니까 4만 원이 빔. 깜짝 놀라서 결제 내역 뒤져 봤더니 내 근무 시간이랑 앞 근무자 시간에 똑같이 현금 4만 원 결제가 찍혀 있었음. 근데 내…

이어서 볼 내용: 본문 약 100자, 결말

손님, 사장

화장실 5분 있었다고 연락 오는 매장 나흘 만에 탈출함

일 배우던 날 물류 들어왔는데 순서대로 진열 안 했다고 엄청 혼남. 화장실은 5분 안에 다녀오라 하고, 손님 들어오면 CCTV로 손님만 보고 있으라 함. 매장…

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나흘 만에 그만둔 신입
웃긴, 훈훈

신입인데 봉투 값 찍는 법을 한 달 동안 몰랐음

점장이 봉투는 그냥 주지 말라고 했거든. 근데 난 포스기에 봉투 값 찍는 버튼이 따로 있다는 걸 몰랐어. 달라는 손님한테 안 주기도 뭐해서 한 달 내내 그냥 다…

이어서 볼 내용: 결말

한 달 차 신입
위험, 사고

번호 따 간 새벽 손님 폰이 좀 이상해요

새벽마다 꾸준히 보던 손님이 갑자기 인스타를 물어보더라고요. 안 한다고 했더니 그럼 전화번호를 달래요. 지금 누구 만날 형편이 아니라고 거절했는데도 계속 달라고…

이어서 볼 내용: 결말

일, 업무

일찍 퇴근시켜 주는데 하나도 안 반가움

주말에 오후 4시부터 밤 11시까지 일함. 근데 사장이 밤 10시에 와서는 장사 안 된다고 한 시간 먼저 가라고 함. 문제는 물류가 9시에 들어온다는 거임…

이어서 볼 내용: 결말, 법으로는

주말 저녁 알바
손님, 사장

새로 온 점장님 자랑 좀 할게요

새로 온 점장님이 시급을 만 원 주셨어요. 그때 최저시급보다 높았고, 주휴수당도 주시고 법을 잘 지키는 분이었어요. 퇴근하고 나면 할 말이 있어도 일부러 연락을…

이어서 볼 내용: 본문 약 100자, 결말

웃긴, 훈훈

단골 커플한테 인사 한마디 했다가 식겁함

친하게 지내던 남자 단골이 있었는데, 한번은 술 한잔하고 여자친구라면서 같이 와서 소개해 줬거든. 그날 셋이 이런저런 얘기도 나눴어. 그 뒤로는 혼자만 가끔…

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일, 업무

객수 400에서 200인 매장으로 옮긴 후기

객수 400명쯤 되는 매장에서 200명쯤 되는 데로 옮겼음. 마감 때 시간당 100명 받다가 30명 받으니까 같은 시급 받는 게 맞나 싶을 정도로 널널함. 옮겨…

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매장을 옮긴 마감 알바
손님, 사장

평소대로 했을 뿐인데 사장이 월급에 10만 원 더 줌

주말 야간 하는 매장이 오래된 데라 단골이 엄청 많아. 나는 특별한 거 한 것도 없고 그냥 내 생각대로 평범하게 손님들 대했거든. 근데 사장이 나 칭찬하는…

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주말 야간 알바
웃긴, 훈훈

라이터 세 번 던진 취객이랑 실랑이한 썰

많이 취한 손님이 담배 사면서 라이터를 달라길래 줬더니 "이거 말고" 하면서 던짐. 다른 거 주면 또 던지고. 그걸 세 번 하니까 나도 참다 참다 의자 차면서…

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일, 업무

병원 안에 있는 편의점 알바 해 본 이야기

병원 안 매장이라 술 담배는 안 팔았음. 손님이 워낙 많아서 시재가 몇백 원, 몇천 원 비어도 그냥 넘어갔고. 대신 폐기가 하루에 한 박스씩 나오는데, 매장에…

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병원 안 매장 알바
손님, 사장

결근 2년 안 했더니 점장이 같이 가자고 함

여기서 2년 가까이 알바하면서 결근은 한 번도 없었거든. 아픈 날도 약 먹고 나와서 일했고. 아마 그걸 좋게 봐 준 것 같아. 매장 계약이 끝나서 주인이 바뀌게…

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2년 차 알바
웃긴, 훈훈

뚱뚱하고 짧은 담배 달라던 손님 에피소드

담배 이름은 안 말하고 뚱뚱하고 짧은 거 달라는 손님이 옴. 이름을 말씀해 달라고 해도 계속 뚱뚱하고 짧은 거라고만 함. 일단 말보로 슬림 내밀어 봤더니 박하를…

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손님, 사장

착한 점장님 가게가 문 닫았어요 ㅠㅠ

일하던 편의점에서 잘렸는데, 제가 뭘 잘못해서 그런 건 아니에요. 최저시급에 주휴수당까지 다 챙겨 주시던 정말 착하고 친절한 점장님이었는데, 얼마 전에 크게…

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웃긴, 훈훈

담배 이름 절대 안 말하던 손님한테 이유 물어봄

한국말은 할 줄 아는 것 같은 외국인 손님이 있는데, 담배 이름은 절대 안 말하고 맨날 손가락으로 가리키면서 "저거 주세요"만 하는 거야. 하도 답답해서 왜…

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일, 업무

경력 있는데 수습 3개월 걸린 주말 야간 이틀 후기

토일 야간 들어갔는데 딱 이틀 하고 벌써 그만두고 싶어. 야간 2개월, 오전 6개월 해 본 경력이 있는데도 수습을 3개월 걸더라. 주 22시간인데 주휴도 없고…

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주말 야간 알바
웃긴, 훈훈

야간인데 계산대 두 대 쓰는 법을 왜 알려 주나 했음

방학 때 알바나 할까 해서 친구네 집 바로 앞 편의점 야간을 하게 됨. 친구가 사장이랑 아는 사이라 다리를 놔 줬음. 밤 10시쯤 시작했는데 사장님이 엄청…

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방학 때 야간 알바
돈, 임금

넉 달째 쉬는 날 없이 일하는데 월급은 찔끔찔끔 받음

2월에 들어왔는데 근로계약서는 안 썼어요. 초반에 다른 알바 한 명이 그만두면서 그 자리까지 제가 맡게 됐고, 그 뒤로 넉 달 동안 하루도 안 쉬고 주 7일…

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혼자 주 7일 일하는 알바
일, 업무

알바가 발주까지 하는 거 나만 이럼?

밤 11시부터 아침 7시까지 일함. 주중 8시간, 주말 6시간이고 쉬고 싶은 날은 미리 말하면 쉼. 한 달 매출이 7천 넘게 나오는 매장임. 출근하면 매장 한…

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야간 알바
일, 업무

전화로는 물류 한 번이라더니 세 번 옴

새로 연 매장 야간이야. 모집할 때랑 처음 통화할 땐 야간엔 저온 없고 상온만 한 번 온다고 했거든. 근데 와 보니까 밤 10시 반쯤 저온이 와. 내 출근이…

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새로 연 매장 야간 알바
웃긴, 훈훈

폐기 없다고 사장이랑 대판 싸운 날 이야기

야간 출근했는데 폐기가 하나도 없는 거야. 아침에 사장 나왔길래 폐기는 왜 없냐고, 배고파서 일을 못 하겠다고 했어. 사장은 미안한데 그땐 손님들이 다 사 가서…

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야간 알바
돈, 임금

최저시급인데 거의 매달 보너스 나오는 매장 후기

평일 밤 10시부터 아침 8시까지, 유흥가에 있는 매장임. 사장은 근처에서 술집도 함. 날마다 다르긴 한데 보통 시간당 80~100명이라 정신없음. 취한 손님이…

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유흥가 평일 야간 알바
위험, 사고

화장실도 없는 매장에서 12시간 야간 한 썰

10년쯤 전에 큰 쇼핑몰 바로 앞 편의점에서 야간 했음. 앉아 있을 시간이 1초도 없었음. 외국인 손님도 엄청 많아서 일본어도 대충은 해야 했고. 1층이 매장…

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큰 쇼핑몰 앞 매장 야간 알바
일, 업무

새 매니저 오고 물류 100개 들어온 날

새로 연 매장에 주 3회 8시간으로 들어갔음. 근데 한 달도 안 돼서 주휴수당 챙겨 주기 어려울 것 같다고 시간을 조정함. 그때 그만두려다가 이미 그만두겠다는…

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새로 연 매장 알바
손님, 사장

택배 받아 줬다가 매니저한테 소리 들은 날 ㅠㅠ

월화수 밤 11시부터 아침 9시까지 야간함. 출근할 땐 점장이랑, 퇴근할 땐 매니저랑 교대함. 의자도 없어서 10시간 서 있고 주휴 없이 최저만 받음. 물류는…

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월화수 야간 알바
규칙, 법

폰 꺼져서 늦잠 잔 김에 그냥 잠수 탐

주 6일 밤 10시부터 아침 8시까지 야간 했어. 주휴수당은 없고 최저시급도 안 되는 월 210만 원이었고. 사장은 평소엔 괜찮다가 손님 없을 때 짜증 내고…

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주 6일 야간 알바
위험, 사고

허리디스크 있는데 4시간 내내 한 번도 못 앉음

지난주에 3시간 교육 받고 이번 주부터 화목 아침 6시부터 10시까지 나가. 사장이랑 점장이 가족인 것 같은데, 내 앞 타임이 점장이고 교대가 사장이야…

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평일 아침 알바
손님, 사장

잘해 준 사장님이라 그만둔다는 말이 안 나옴

여기서 오후 알바 한 지 3년째예요. 사장님이 저한테 진짜 잘해 주셨어요. 제가 일하기 곤란한 시기에도 계속 나올 수 있게 도와주셨고, 밥도 여러 번 사…

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3년 차 주말 오후 알바
일, 업무

무인으로 돌던 새벽 지나 출근하면 벌레부터 치움

알바는 호텔부터 술집, 당구장까지 이것저것 해 봤는데 편의점이 쉽다길래 들어왔음. 근데 지금까지 한 알바 중에 제일 힘듦. 월화 아침 6시부터 12시까지임…

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평일 오전 알바
돈, 임금

커피 머신 청소 의심받고 신고하기로 마음먹음

야간 시작한 지 이번 달로 석 달째야. 나는 거절을 잘 못하고, 일하는 시간엔 노는 것보다 뭐라도 하는 게 좋아. 시키지 않아도 상품에 묻은 거 찾아서 닦고…

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석 달 차 야간 알바
손님, 사장

첫날 시재 세는데 사장님이 계속 말 거신 에피소드

저녁 7시부터 새벽 1시까지 근무예요. 첫 출근 5일 전에 다른 알바분 근무 시간에 찾아가서 2시간쯤 보면서 메모도 했어요. 면접 때 인수인계는 20분 전에…

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저녁 근무 신입
돈, 임금

재고 빈 걸 알바들한테 n빵시킨 사장 이야기

편의점만 열 군데쯤 해 봤는데 제일 기억나는 건 첫 알바 때 사장임. 재고조사 하면 어느 매장이든 30에서 100 가까이는 비잖음. 그걸 다 알바한테 메꾸게…

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편의점 열 곳 해 본 알바
웃긴, 훈훈

시급 1.3에 주휴까지 준다길래 갔는데

주 5일, 시급 1.3, 주휴수당까지 준다길래 이런 데가 다 있냐 하면서 바로 지원했어. 오늘 첫 출근이었는데 이번에 그만두는 사람이랑 같이 일했거든. 여기서…

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첫 출근한 신입
손님, 사장

매장 수첩에 점장 잔소리만 늘어감

목요일 하루만 저녁 8시부터 아침 7시까지 11시간 일함. 집에서 40분 거리임. 출근하자마자 FF 6박스가 들어오고, 주변이 다 술집이라 8시부터 12시까진…

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목요일 야간 알바
일, 업무

소비기한 싹 정리해서 엑셀로 뽑아 놨어요

주 5일 야간인데 주휴수당을 8시간 꽉 채워서 줘요. 최저도 맞춰 주고요. 가끔 점장님 급한 호출로 연장하거나 주말 알바 아플 때 대타 몇 번 뛰면…

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6개월 차 평일 야간 알바
규칙, 법

쉬는 시간 있었다며 6시간 중 1시간을 뺌

내가 들어가기 전에 알바 셋이 다 말도 없이 그만뒀다고 들었음. 내가 일하는 동안 새로 온 야간도 3일 하고 안 나옴. 점장 하는 걸 보면 이해가 감…

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6시간 근무 알바
돈, 임금

주휴 받는 대신 수습 10% 떼기로 합의함

예전에 보안요원이랑 마트 알바를 했었어. 마트는 쉬는 시간 빼면 계속 계산하고 물건 채우는 일이라, 야간 편의점은 하루 종일 폰 보다가 물건 몇 개 채우고…

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평일 야간 알바
손님, 사장

난방 리모컨까지 숨기던 사장 썰

몇 해 전 겨울에 역 근처 매장에서 두 달 동안 주 2일 야간을 최저 받고 했음. 면접부터 카운터 앞에 선 채로 40분을 봤음. 군대 얘기, 학교 얘기, 집안…

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주 2일 야간 알바
규칙, 법

장사 안 된다고 근무를 2시간씩 쪼개서 불러냄

내 근무는 밤 11시부터 아침 6시까지고 월화가 쉬는 날이야. 사장은 평일이고 주말이고 오전 오후 14시간을 봐. 그건 힘들겠다 싶어서 이해해. 근데 장사가…

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야간 알바
규칙, 법

알바들끼리 날 맞춰서 다 같이 노동부 가기로 함

월화수 아침 6시 반부터 11시까지 하루 4시간 반 일함. 근데 말만 오전이지 오후 메인 타임을 더 많이 섬. 점장이 손해 안 보려고 대타만 엄청 시킴. 대타는…

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평일 오전 알바
위험, 사고

평야 일주일 만에 몸살에 치질까지 옴

방학이라 시간이 좀 나서, 예전에 하던 야간 생각이 나서 다시 편의점을 구했어. 그땐 할 일이 2~3시간이면 끝나고 남은 5시간은 유튜브 보다 퇴근했거든…

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평일 야간 알바
규칙, 법

계약서에 그만두면 임금 30% 깎는다고 써 있었음

첫 알바로 야간 들어감. 매일 25분 일찍 가서 인수인계 받고 바로 일 시작함. 30분 일찍 가면 앞 근무자 시급 30분치를 뺏는 거라 25분에 맞춤. 근데 앞…

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첫 알바로 야간 한 신입
위험, 사고

야간 2년 그만두니까 표정 좋아졌다는 말 들음

야간만 2년 가까이 하다가 그만두고 지금은 다른 일을 해요. 아침에 일어나서 밤에 자는 것 하나 바뀌었을 뿐인데 사는 게 나아진 것 같아요. 늘 달고 살던…

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2년 가까이 야간 한 알바
손님, 사장

방금 팔린 건데 왜 안 채웠냐고 함

첫 근무 날부터 손님이 여기는 알바가 왜 이렇게 자주 바뀌냐고 물어봐서 좀 쎄했음. 물류는 없다는데 사실상 있는 거나 마찬가지임. 받아만 놓고 아무도 손을 안…

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평일 야간 알바
돈, 임금

퇴직금 주기 싫다고 11개월 차에 나가라 함

주 29시간 일했음. 주휴는 처음부터 안 준다고 듣고 들어감. 다른 알바들이 자다 걸려서 의자도 없앴다고 함. 밤엔 취한 손님에 험한 손님까지 많이 오고…

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주 29시간 야간 알바
웃긴, 훈훈

봉투값 시비 붙은 날 점장님이 해 준 이야기

5년쯤 전 일인데 아직도 기억나요. 편의점엔 봉투값을 왜 받냐는 손님이 늘 있잖아요. 그날따라 피곤해서 제가 좀 까칠했는지, 실랑이하다가 손님이 소리 지르고…

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돈, 임금

교육받는 중에 깜빡했다며 최저 못 준다고 함

공고에 최저시급이라고 돼 있어서 전화하고 면접 봤어. 점장이 오전 오후 보고 나는 야간에 마감까지 해. 전 알바가 당일에 그만둬서 급하다고, 책임감 없다고 한참…

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마감까지 하는 야간 알바
손님, 사장

교대할 때마다 사장님 매출 넋두리 듣는 중

동네에 새로 생긴 편의점 오픈 멤버로 들어갔어요. 사장님은 편의점이 처음이라고 하셨고, 저는 마침 돈도 필요하고 집도 가까워서요. 전에 편의점 경력도 있고요…

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새 매장 오픈 멤버 알바
일, 업무

나보다 시급 높은 야간 뒷정리를 내가 하고 있음

평일 아침 7시부터 오후 3시까지 함. 하루 객수가 400쯤인데 내 시간대에 100~150명이 옴. 야간은 스무 명도 안 옴. 근데 야간이 물건도 안 채우고…

이어서 볼 내용: 본문 약 300자, 결말

평일 오전 알바
웃긴, 훈훈

첫날 복권 한 장을 안 찍고 그냥 드림 ㅠㅠ

편의점은 처음이고 금요일 저녁이랑 일요일 야간을 맡았어. 교육은 이틀 받았고, 투입 전날엔 내가 자청해서 가서 1시간 40분쯤 손님을 받아 봤어. 근데도 첫날은…

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금요일 저녁, 일요일 야간 신입
돈, 임금

월급제라 시급으로 따져 보니 5,900원 나옴

월요일부터 토요일까지 주 6일 오전 근무함. 시급제가 아니라 월급제라 많이 나가는 달이든 적게 나가는 달이든 급여가 똑같음. 시급으로 따지면 6,600원쯤이고…

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주 6일 오전 알바
규칙, 법

편의점 면접만 15군데 보고 정리한 거르는 기준

오늘부터 평일 야간 주 5일 10시간 자리 구했어. 그 전에 아웃소싱이랑 광고 회사도 다녀 봤는데 사람 취급을 못 받아서 결국 편의점으로 왔어. 거기서 데인 게…

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평일 야간 신입
손님, 사장

직영 갔다가 탈출해서 원래 매장으로 돌아옴

사장님 부부가 매장 세 개를 하는데 처음엔 평일 오후로 들어갔음. 면접 때 담배 재고 얘기를 꺼냈더니 하라고 하심. 일주일에 한 번이었는데 은근 귀찮았음. 석…

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주말 오후 알바
규칙, 법

석 달은 채우는 게 예의라길래 황당했음

한 달 전쯤 오픈 근무를 시작했음. 첫날부터 교대하는 사람이 워크인도 안 채우고 매대도 엉망으로 두고 청소도 안 해서 점장한테 계속 말했는데 바뀐 게 없음…

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오픈 알바
손님, 사장

동네 학생들 챙겼더니 사장이 내 자리 공고 냄

논밭밖에 없는 시골 동네 매장에서 7개월째 일하는 중임. 처음엔 평일 야간 7시간씩 주 5일이었는데, 사람이 너무 안 구해진다고 해서 시간이랑 요일을 늘려 주…

이어서 볼 내용: 본문 약 300자, 결말

시골 매장 7개월 차 야간 알바
일, 업무

편의점이 날먹인 줄 알았던 한 달 차 후기

편의점은 물건 좀 채우고 청소하다가 노는 데인 줄 알았어. 입대 전에 시간이 비어서 시작했고 이제 한 달 됐어. 하루 5시간 일하거든. 출근하자마자 물류 정리만…

이어서 볼 내용: 본문 약 200자, 결말

입대 앞두고 시작한 첫 알바
웃긴, 훈훈

점장이 호신용으로 둔 목검 갖고 놀던 썰

스무 살 때 처음 올라와서 고시원 살 때 얘기임. 고시원 앞 편의점을 자주 갔는데 사장님이 알바 해 볼 생각 없냐고 물어봄. 얼떨결에 하던 카페 청소 알바를…

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스무 살 때 주 6일 야간 알바
일, 업무

야간은 꿀이라길래 갔다가 음쓰통 보고 토할 뻔함

야간은 손님 없어서 꿀이라는 말을 듣고 인생 첫 알바를 주말 야간으로 시작했음. 아파트 단지 쪽 작은 매장이라 배우면서 하기 좋겠다 싶었음. 근데 매장은 엄청…

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주말 야간으로 첫 알바 시작한 신입
위험, 사고

일본 편의점 땐 멀쩡했는데 동네 매장 1년에 정신과 감

처음으로 길게 한 알바가 일본 편의점이었어요. 거기서 1년, 한국 와서는 관광객 상대하는 면세점에서 2년 일했어요. 그 3년 동안은 몸은 힘들어도 손님을 원망해…

이어서 볼 내용: 본문 약 300자, 결말

일본에서 편의점 일해 본 동네 매장 알바
위험, 사고

편의점 1년 채우고 그만두니까 공황이 사라졌어요

살도 뺄 겸 편의점 알바를 시작했어요. 주 5일 9시간이었는데 매장이 엄청 바빴어요. 하루 매출이 450에서 500씩 나오는 데였고, 손님 상대하는 게 마음이…

이어서 볼 내용: 본문 약 200자, 결말

주 5일 9시간 일한 알바
돈, 임금

할머니 알바 시재 천 원까지 받아 낸 점주 이야기

다음 주까지만 하고 그만둘 거야. 원래 신고까진 안 하려 했는데 점주가 너무 양심이 없어서 그냥 넘기면 억울해 죽을 것 같더라. 막 오픈한 매장이라 처음엔…

이어서 볼 내용: 본문 약 200자, 결말, 법으로는

넉 달 일한 알바
돈, 임금

교육받으러 갔는데 검수만 하고 4시간 돈 못 받음

작년에 구한 알바임. 교육받으러 오후 4시에 오라 해서 갔더니 물류가 잔뜩 쌓여 있고 점장은 담배 피우면서 기다리고 있었음. 나 보자마자 "검수 할 줄 알죠?"…

이어서 볼 내용: 본문 약 200자, 결말, 법으로는

시골 매장 알바
규칙, 법

첫 알바 9개월 만에 갑자기 잘려서 노동청 다녀옴

첫 알바로 지방 매장 야간을 9개월쯤 했어. 근처에 마트가 없어서 야간인데도 손님이 생각보다 꽤 왔고, 동네 분위기가 험한 편이라 질 나쁜 손님 때문에…

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첫 알바로 9개월 일한 야간 알바
돈, 임금

시급 7,500원인데 담배 빈 것까지 n빵함

군대 가려고 휴학 중이고 시급 7,500원 받음. 이 동네는 어딜 가도 이 이상 주는 데가 없었음. 상하차 하다 허리 나간 뒤로 몸 쓰는 일은 쳐다도 안…

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입대 앞두고 휴학한 알바
손님, 사장

그만둔다고 하자마자 점장 태도가 싹 바뀜

편의점을 여러 군데 해 봤는데 이런 점장은 처음이야. 주 2일 7~8시간 근무인데 일은 회사 직원 굴리듯이 시켜. 앞 근무자가 안 하고 간 걸 치우다 보면 쉬는…

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주 2일 근무 알바
웃긴, 훈훈

국도변 매장에서 1년 넘게 꿀 빤 이야기

20대 초반에 학교 다니면서 주 5일 한 편의점 알바임. 도심 외곽 국도변 주유소 옆에 붙은 매장이었고, 근처엔 작은 마을이랑 공장 몇 개가 다였음. 자전거로…

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1년 3개월 일한 저녁 알바
손님, 사장

에어컨 한 번 켜 두고 갔다고 단톡방에 박제됨

금토 야간 하는데 점장이 어떻게든 한 푼이라도 아끼려는 사람임. 담배 매대 불이랑 냉장 매대 불을 꺼 놓고, 외부 등도 꺼 놓음. 여기까진 그럴 수 있다 쳤음…

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금토 야간 알바
규칙, 법

담배 재고 딱 한 번 대충 했는데 바로 걸림

장사가 엄청 잘되는 매장이야. 점장 근무가 하나도 없고 알바로만 돌아가서 그런지 할 일이 많아. 다른 알바들이 과자랑 라면을 안 채우고 앞으로 당겨만 놓고…

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장사 잘되는 매장 알바
손님, 사장

과자 2만 원어치 털리고 새벽에 불려 나갔어요

스무 살 1월부터 집 근처 편의점에서 일했어요. 온라인 수업이라 가능했던 건데, 주 7일 오후 2시부터 새벽 2시까지였어요. 근로계약서도 주휴수당도 야간수당도…

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스무 살부터 2년 일한 알바
일, 업무

평일 야간 10주 했는데 출퇴근 말곤 꿀임

일요일부터 목요일까지 밤 10시에서 아침 8시까지 일함. 9주 꽉 채웠고 이제 10주 차임. 여기가 꿀인 이유가 있음. 내 시간엔 상온 물류가 안 옴. 저온은…

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평일 야간 10주 차 알바
위험, 사고

주 6일 야간 10개월 하고 그만둠

집에서 지하철로 25분 걸리는 상권 매장에서 월요일부터 토요일까지 밤 10시에서 아침 9시까지 일했음. 객수가 꽤 많아서 한가한 날은 아예 없었는데, 미친 듯이…

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주 6일 야간 알바
일, 업무

6년 만에 알바 복귀했는데 이틀 만에 그만두고 싶음

6년 동안 집에서 애 키우다가, 애들 과자값이라도 벌어 보려고 어린이집 간 시간에 4시간짜리 편의점 파트타임을 시작했어. 학생 때도 편의점 알바를 해 봤고…

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아이 키우다 다시 일 시작한 4시간 알바
규칙, 법

3년 일했더니 매장 두 개 돌리며 퇴직금 피하려 함

편의점에서 3년 일했음. 4대보험은 든 지 얼마 안 됨. 첫날부터 넉 달 동안은 시재랑 출퇴근 영수증을 다 찍어 뒀음. 사장은 뭐든 내 탓을 하고 알바들끼리…

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3년 차 알바
위험, 사고

쉬는 날 없이 야간 3주 했더니 진통제 달고 삼

평일은 밤 9시부터 아침 6시, 주말은 밤 8시부터 아침 8시까지 쉬는 날 없이 3주 했어. 겨울인 데다 야간이라 손님이 거의 없어. 가끔 오는 취객이랑…

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쉬는 날 없이 3주째 야간 알바
규칙, 법

점주 주말 데이트 때문에 내 근무 요일 바뀐 썰

월요일 오전, 목요일 오후 7시간씩 일하고 한 달에 63만 원 받아. 목요일은 7시간 동안 진짜 1분도 못 쉬어. 손님이 1~3분 간격으로 오고 물류도 두 번…

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주 2일 7시간 알바
규칙, 법

1년 다 돼서 고용보험 보니 7시간으로 돼 있어요

주 5일, 아침 8시부터 저녁 6시까지 하루 10시간씩 일해요. 처음에 1년 계약으로 근로계약서를 썼어요. 그때 실업급여 생각해서 4대보험 들어 줄 수 있냐고…

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주 5일 10시간 일하는 11개월 차 알바
돈, 임금

야간 처음인데 월 290 받는 대신 이렇게 일함

주 5일 야간이고 하루 11시간씩 일함. 시급은 주휴 포함해서 11,500원, 월급은 280~290 정도 나옴. 야간이 처음이라 이게 노예인지 아닌지 모르겠음…

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주 5일 야간 신입
위험, 사고

첫날부터 감시받으며 일하다 허리 다쳤어요 ㅠㅠ

5시간 근무에 손님은 50명도 안 오는 매장이었어요. 근데 앉지도 못하게 하고, 음식물 쓰레기 치우는 것부터 온갖 지저분한 일은 다 제 담당이었어요. 남자…

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첫 출근한 신입
규칙, 법

수습 3개월 끝나자마자 지각 때문에 잘림

몇 해 전 입대 앞두고 용돈 벌려고 주말 오후 편의점 알바를 했는데, 주말 하나만 하니 한 달에 33만 원밖에 안 들어와서 다른 편의점까지 투잡을 뛰었음…

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입대 전 주말 오픈 알바
손님, 사장

공항 매장에서 일주일 만에 도망친 썰

편의점은 대학가에 아파트 단지, 모텔촌까지 여러 군데 해 봤는데 공항 안 매장이 제일 최악이었음. 아무리 힘들어도 반년은 채우는 편인데 거긴 7일 하고 나옴…

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공항 매장에서 일주일 일한 알바
돈, 임금

시급 7천 원에 1년 버티고 천만 원 청구함

몇 해 전 여름까지 딱 1년 일한 데가 있어. 주 5일 야간 9시간이었고 사장이랑 5일 다 아침에 교대했어. 1년 동안 잔소리 안 하는 날이 드물었어. 아침마다…

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1년 일한 주 5일 야간 알바
손님, 사장

새로 온 교대 아저씨가 사장한테 나 일러바친 듯

주말 오전 10시부터 오후 5시까지 함. 사장이 매장 인수한 지 한 달 됐고, 그동안은 사장이 5시에 와서 나랑 교대했음. 그러다 최근에 예순 가까운 아저씨가…

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주말 오전 알바
일, 업무

출근하면 동전부터 바꾸고 화장실까지 닦아요

평일 아침 7시에 출근해서 밤 10시에 퇴근해요. 인수인계할 때 100원짜리가 늘 10개도 안 되거나 아예 비어 있어서, 매일 오자마자 금고에 들러 돈부터…

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평일 아침부터 밤까지 일하는 알바
규칙, 법

이틀만 하라길래 못 한다 했더니 하루 만에 사람 구했대

평일 5일 낮에 7시간씩 일하고 있었어. 근데 어제 사장이 다른 편의점에서 알바가 뒤통수 친 일을 보고 왔는지, 앞으로는 이틀씩만 쓰겠다는 거야. 이틀만 하면…

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평일 주간 알바
손님, 사장

그만둔다고 하니까 발주가 산더미로 옴

목금토일 야간 하면서 아침에 점장이랑 교대함. 점장이 늘 늦게 오는 것도 그러려니 하고 일했더니 이틀 차부터 발주를 엄청 때려 넣고 다음 날도 그만큼 시킴…

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목금토일 야간 알바
손님, 사장

대충 하는 애랑 시급 똑같은 거 알고 힘 빠짐

야간 하는데 교대는 점장이랑 하고 늘 30분 일찍 감. 월화 맡은 애가 안 해 놓고 간 걸 혼자 다 하고, 돈 받는 만큼은 하자는 생각에 7시간 중 5시간은…

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야간 알바
돈, 임금

그만두고 3주 지났는데 108만 원이 안 들어옴

야간 하면서 아침 7시에 예순쯤 된 점장이랑 교대했어. 점장은 맨날 10~20분씩 늦게 오면서, 나한테는 사회생활 하려면 교대 때 15~20분은 일찍 와야…

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그만둔 야간 알바
일, 업무

다섯 군데 해 봤는데 역대 최악이었던 매장 후기

여름에 목금 주 2일, 7시간씩 야간으로 들어감. 전에 동생이 일하던 같은 브랜드 매장에서 한 달 대타를 했는데 물류도 안 오고 편했어서 지원한 거였음. 면접…

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주 2일 야간 알바
웃긴, 훈훈

주 4일 매장 네 곳 뛰는 거 나만 이럼?

금요일 오전은 걸어서 8분 거리 매장이야. 튀김 튀겨야 해서 귀찮긴 한데 낮에도 손님이 없어서 앉아서 폰 보는 게 일상이야. 금토 야간은 걸어서 1분 거리고…

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매장 네 곳에서 일하는 알바
일, 업무

야간 이틀 차에 그만두겠다고 전화함

오늘이 이틀째인데 출근 전에 사장한테 전화해서 이번 주까지만 하겠다고 함. 첫날 짬통을 열었는데 며칠 청소를 안 했는지 라면 건더기가 말라붙어서 쉰내가…

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이틀 만에 그만두기로 한 야간 알바
일, 업무

주말 야간이 도망가서 밀린 정리 내가 다 함

나는 화수 야간이고 토일 야간 하는 사람이 따로 있음. 그 사람이랑 교대하던 사람 말로는 5분 10분 지각은 일상이었다 함. 주말 야간은 물류도 거의 안…

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화수 야간 알바
일, 업무

하루 하고 그만둔다 했다가 사람 구할 때까지 하는 중

알바 구해서 하루 해 봤는데 너무 힘들어서 못 하겠다고 했어. 물류 많은 건 그렇다 쳐도, 교대하고 보면 매대 진열이 하나도 안 돼 있고 선입선출도 하나도 안…

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출근 하루 만에 그만두겠다고 한 신입
손님, 사장

막걸리 손님 많은 동네 매장 반년 후기

우리 동네 편의점에서 6개월쯤 일했음. 오는 손님 중엔 어르신이 제일 많고, 술 취한 채로 들어오는 분도 꽤 됨. 제일 잘 나가는 건 막걸리랑 소주인데 막걸리는…

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동네 매장 6개월 차 알바
손님, 사장

세 시간 못 앉았는데 교대하자마자 지적받음

저녁 6시부터 자정까지 일해. 역 바로 앞이고 뒤에 아파트 단지가 있는데 매장도 엄청 커서 하루 매출이 280~300은 나올 것 같아. 냉장 물류가 저녁 8시…

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역 앞 큰 매장 저녁 알바
위험, 사고

취한 할아버지들이랑 씨름하는 야간 이야기

평일 5일, 자정부터 아침 8시까지 일함. 내가 출근하기 전부터 와서 퇴근할 때까지 앉아 있는 할아버지가 있는데, 혼자 막걸리를 네 병이나 마시면서 성희롱을…

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평일 야간 알바
일, 업무

사장이 시험한다고 기한 지난 소시지 놔둔 썰

첫 근무부터 포장도 안 뜯은 쇼카드를 주면서 근무시간 안에 다 꽂으라고 함. 다 못 하니까 다음 날 왜 다 못 했냐고 함. 시재 볼 것도 아니면서 일찍 오라고…

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야간 알바
규칙, 법

사람 구하면 보내 준다더니 공고도 안 올렸더라

7달째 야간 하는 중이야. 최저는 주는데 주휴는 안 줘. 시골 매장이라 그러려니 하고 굳이 받아 낼 생각도 없었어. 사장이랑 교대하는데 30분 늦는 건 기본이고…

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7개월 차 야간 알바
돈, 임금

아무것도 안 하는 월급 점장이 나보다 더 받겠지?

우리 매장은 밤 11시부터 아침 7시까지 문 닫는 16시간 매장임. 월급 점장이 아침 7시부터 오후 3시까지, 내가 오후 3시부터 밤 11시까지 함. 나는 주휴…

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16시간 영업 매장 오후 알바
돈, 임금

출근할 때마다 금고에서 만 원 빼서 밥 먹으래

밤 10시부터 아침 8시까지 일함. 시급은 9,200원이고 주휴도 근로계약서도 4대보험도 없음. 대신 월급은 떼는 거 없이 꼬박꼬박 들어옴. 출근할 때마다…

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밤 10시부터 아침 8시까지 일하는 알바
돈, 임금

야간 5년 주휴랑 퇴직금 받으려고 증거 다 챙겨 둠

주 5일, 하루 평균 10시간씩 야간을 했어요. 한 달 기본 200시간에, 대타가 많아서 240시간까지 한 달도 많았고요. 딱 5년 하고 그만뒀어요. 그만둔 건…

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5년 일하고 그만둔 야간 알바
일, 업무

폐기 안 나와서 오늘 밥 내 돈으로 사 먹음 ㅠㅠ

매장 안에 밥 먹는 의자만 8개고 바깥 테이블도 엄청 많은 큰 매장이야. 오후 5시부터 사람이 미친 듯이 와. 물건 하나 넣으면 계산해 달라고 해서 가고, 다시…

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큰 매장 오후 알바
돈, 임금

주말 오전은 꿀이라던데 우리 매장만 이럼?

전에는 평일 오후 4시부터 11시까지 10개월쯤 일했음. 치킨도 안 튀기고 둘이 같이 일해서 심심하면 수다 떨고 담배 타임도 번갈아 가졌음. 중간에 40~50분…

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주말 오전 2주 차 알바
손님, 사장

알바 몇 달 하니까 사장이 짠해 보이기 시작함

고등학교 졸업하고 알바 찾는데 제일 많이 보이는 게 편의점이었음. 가만히 서서 폰 보다가 계산만 하면 되는 줄 알았음. 최저랑 주휴 안 주는 악덕 사장 신고하는…

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고등학교 졸업하고 시작한 알바
규칙, 법

4대보험 조회해 봤더니 아무것도 안 돼 있음

수목금토 밤 11시부터 아침 8시까지, 주 4일 야간임. 시급은 1만 원이고 주휴도 야간수당도 없음. 근로계약서는 한 달쯤 지나서 쓴 것 같은데 날짜는 처음…

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주 4일 야간 4개월 차 알바
손님, 사장

빵 진열 한마디에 3년 만에 그만둔다고 했어요

출근할 땐 사장님이랑, 퇴근할 땐 점장님이랑 교대하는 자리였어요. 퇴근 교대 때마다 점장님 잔소리를 듣는 게 너무 싫고 숨이 턱턱 막혔어요. 매대 청소는 매일…

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3년 가까이 일한 알바
위험, 사고

야간 1년 반 하고 가슴 아파서 그만둔 후기

주 4일, 밤 11시부터 아침 7시까지 일했어요. 처음 몇 달은 밤에 한가해서 영상 보고 게임하면서 재밌게 일했어요. 생활은 이랬어요. 아침 7시에 집에 가서…

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주 4일 야간을 1년 반 한 알바
손님, 사장

아침 교대가 일머리 없다고 짜증 내서 스트레스

인수인계도 제대로 받은 게 없고 알려 주는 사람도 없었음. 그냥 짜증만 냄. 야간이어도 새벽 1시 반까지만 좀 여유 있고, 그 뒤로는 퇴근할 때까지 잠깐도 못…

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몇 달 차 야간 알바
손님, 사장

리뉴얼 날 점장이 월급 깐다고 농담함

주 24시간 야간을 하고 있어. 언제부턴가 점장이 자꾸 좀 더 해 줄 수 있냐고 해. 이 정도 시간에 4대보험이랑 주휴까지 다 주는 게 좀 버겁다는 식으로…

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주 24시간 야간 알바
웃긴, 훈훈

야간마다 오던 가죽 재킷 아저씨 에피소드

주말 야간을 했어요. 야간 해 본 사람은 알겠지만 꼭 정해진 시간에 오는 손님이 있어요. 저한텐 늘 갈색 가죽 재킷을 입고 오던 아저씨였어요. 늘 같은 담배에…

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주말 야간 알바
규칙, 법

계약서 안 쓴 거 신고했더니 월급이 안 들어옴

청소를 깔끔하게 해 놔도 점장 눈엔 내 눈에 안 보이는 얼룩이 보이는지 청소하라고 문자가 옴. CCTV로 감시하는 것도 싫은데 일해도 더 하라고 함. 결국 나도…

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점장이랑 틀어진 알바
손님, 사장

점장님 가족이 한 달 지나니까 트집 잡기 시작함

평일 야간 2개월째야. 인도가 아예 없어서 차로만 갈 수 있는 매장이라 사람 뽑기가 힘들대. 내 앞 사람은 문 앞에서 줄담배 피우면서 손님 받고 시재도 자주…

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2개월 차 평일 야간 알바
웃긴, 훈훈

야간 첫 근무 날 멤버십 카드 내밀어서 얼어 버린 썰

한 시간쯤 배우고 바로 투입됐어. 처음엔 계산도 엄청 버벅댔는데 몇 시간 지나니까 금방 손에 익더라. 고수 된 것 같아서 기분 좋았어. 근데 어떤 아주머니가…

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야간 첫 근무 마친 신입
웃긴, 훈훈

꿀매장 1년 반 다녔는데 더 꿀인 데서 오라고 함

새벽 5시까지 객수가 다섯 명 정도고 물류도 없음. 워크인이랑 과자 라면 채우는 데 30분. 청소하고 쓰레기랑 짬통 비우는 일퀘가 1시간. 10시간 근무 중…

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같은 매장 18개월 차 야간 알바
위험, 사고

야간에 세 시간 자도 되는 매장 다녀 본 후기

근무 난이도도 낮고 주휴에 최저보다 더 주는 좋은 매장이긴 함. 근데 가서 자기도 하고 공부도 할 수 있을 줄 알았는데 생각보다 힘듦. 밤 10시에 출근하면…

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밤 10시부터 아침 8시까지 일하는 야간 알바
일, 업무

매달 1일 쇼카드 갈다가 3분의 1밖에 못 했음

매달 1일은 쇼카드 바꾸는 날이야. 우리 매장은 상품 종류가 2,200개가 넘는데, 행사 상품으로 바뀌면 그중 반에서 3분의 2는 쇼카드를 갈아야 해. 나는…

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새벽 10시간 근무 알바
일, 업무

아파트 단지 야간 물류 이 정도면 많은 편임?

일요일 밤부터 금요일 아침까지 주 5일, 밤 11시부터 아침 9시까지 함. 점장이 아침 근무를 서서 야간엔 나 혼자 물건 정리하면서 손님 받음. 11시에…

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7개월 차 평일 야간 알바
일, 업무

직영 매장 저녁 타임 혼자 하루 만 사천 보 걸음

본사 직영 매장이고 평수가 꽤 커. 뒤 창고 빼고 매장만 8평쯤이고 창고랑 워크인까지 합치면 11평 정도. 저녁 타임이라 야간수당이 1시간 붙고, 직영이라…

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본사 직영 매장 저녁 알바
일, 업무

담배 시재 느리다고 마감 근무자한테 한 소리 들음

편의점만 몇 년째고 새벽부터 마감까지 안 해 본 시간대가 없음. 근데 이번 매장은 평일 오후가 손님 적다고 물류에 담배 시재, 선도 관리까지 다 시킴. 실제로는…

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평일 오후 알바
돈, 임금

수습 마지막 날 갑자기 시급 10% 깎겠대

최저시급에서 10%를 떼고 받고 있어. 시급 8,658원. 수습이라서 깎는 것도 아니고 미리 말도 없었는데, 수습 마지막 날 갑자기 장사가 힘드네 어쩌네 하면서…

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하루 12시간 일하는 알바
규칙, 법

입대 전에 그만두는 날 하루 갖고 실랑이한 썰

입대를 앞두고 평일 야간 하던 중이었음. 두 달쯤 전에 그만둔다고 미리 말했고, 그때 중순까지 하되 사람 없으면 월말까지 하고 정확한 날은 나중에 정하자고…

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1년 넘게 일한 평일 야간 알바
위험, 사고

배 아파서 조퇴되냐고 물었다가 혼났어요

두 달 동안 평일 야간을 주 5일, 하루 10시간씩 했어요. 생애 첫 편의점이라 헤맨 것도 많았지만 열심히 하자는 생각으로 일했어요. 물류 진열이랑 청소…

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두 달 차 평일 야간 알바
돈, 임금

무급 교육 9시간 받고 안 뽑혀서 신고한 후기

할아버지가 점장인 매장에 야간으로 붙었음. 첫날은 점장이 옆에서 알려 주면서 근무하는데 교육 날이라 무급이라 함. 알겠다고 했음. 그렇게 밤새 9시간…

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야간에 붙었다가 하루 만에 안 뽑힌 알바
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인수인계 해 준 알바가 사장님 착하다고 강조한 이유

인수인계 해 준 알바가 사장님 진짜 착하다고 몇 번을 강조했음. 일해 보니 진짜 착하심. 밤 11시부터 아침 8시까지인데 물류는 낮에 들어옴. 음식이나 음료…

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주 3일 야간 알바
일, 업무

음료 일부러 비워 놓고 나 시험하던 사장 이야기

월화 오후 5시부터 10시까지 5시간 일함. 원래 야간이 하던 일을 저녁인 내가 함. 짬통 비우고 안쪽까지 세제로 씻고, 분리수거 하면서 냄새날 만한 건 다…

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월화 저녁 알바
손님, 사장

너 아니면 누가 하냐는 점장 때문에 지침

매장 오픈 때부터 평일 야간을 시작해서 6개월쯤 했어. 최저에 4대보험도 주휴도 없는 건 그렇다 쳐. 오픈 멤버라 그런지 다른 알바보다 일을 더 많이 시키고…

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오픈 때부터 6개월 일한 평일 야간 알바
규칙, 법

일요일은 출근 찍지 말라던 부부 점주 매장 후기

부부가 하는 매장인데 일요일 자정부터 6시, 주 1회 공고 보고 지원했음. 면접에서 화목 자정부터 7시도 해 줄 수 있냐길래 그러겠다고 함. 근데 화목…

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주 3일 야간 신입
규칙, 법

사모한테 따졌더니 2주 뒤에 당일 해고됨

한 시간 평균 객수 68명, 한 달 매출 2억 언저리인 자리 좋은 매장이었어. 손님 많은 오후엔 둘이 일하는데, 같이 일하던 친구가 사모 잔소리에 지쳐서…

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편의점 다섯 곳 해 본 오후 알바
규칙, 법

월말까지만 한다 했는데 사람 구할 때까지 하래

주 5일 하는데 최저도 안 되는 시급 8,000원에 물류 받고 담배 재고는 보루까지 다 셈. 근로계약서도 안 썼고 주휴도 없음. 그래서 2주 전에 월말까지만…

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주 5일 알바
위험, 사고

교육 1시간 반 동안 본 손님들 때문에 겁먹음

근무 시간이 괜찮아서 바로 근로계약서까지 썼음. 초본이랑 통장 사본도 냄. 오늘은 일 배우러 점장이랑 1시간 반쯤 같이 일했는데 그건 무급이라 함. 근데 평일…

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근로계약서 쓰고 교육받은 신입
돈, 임금

손님 없다고 일찍 보내 놓고 15분 단위로 깎음

아침 8시부터 오후 4시까지야. 11시에서 1시 사이가 물류도 제일 많이 오고 손님도 제일 많은 시간이고, 2시부터 4시까지는 사장이랑 둘이 서. 근데 사장이…

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방학 때 첫 알바 시작한 오전 알바
돈, 임금

이틀 일한 돈 두 달 기다려서 덜 받은 썰

본사 직영 매장에 평일 목금 오후 3시부터 11시로 들어감. 교육 기간은 무급이라면서 40대 직원한테 2시간 일을 배웠는데 다리 아파 죽는 줄 알았음. 첫 근무…

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이틀 일하고 그만둔 직영 매장 알바
손님, 사장

20분 혼나고 사과했는데 한 번 더 사과하래

한 달에 서너 번 쉬고 거의 매일 나가는 알바임. 지각 자주 하고 일 대충 한 거 맞음. 그래도 할 건 다 했음. 물건 채우고 튀김 튀기고, 분리수거에 쓰레기…

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1년 반 일한 알바
웃긴, 훈훈

승강기 정비 6년 하다가 편의점 야간 온 이야기

전역하고 바로 작은 승강기 정비 회사에서 6년 일했어요. 허리랑 무릎을 다쳐서, 더 하다간 큰일 나겠다 싶어 그만뒀어요. 모아 둔 돈이랑 퇴직금 까먹으면서…

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승강기 정비 6년 하다 온 야간 알바
손님, 사장

여자가 야간 하냐는 말을 오늘도 들었어요

넓은 매장에서 야간을 한 지 한 달쯤 됐어요. 새벽에 물류가 엄청 많이 와서 힘들긴 해요. 그래도 손님들도 착하고 사장님도 좋으세요. 근데 여자가 밤에…

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넓은 매장 야간 한 달 차 알바
웃긴, 훈훈

그만둔다고 했더니 점장님한테 전화 옴

한 매장에서 3년 일했어요. 인사 잘하고 친절하고 일 잘한다고 점장님이 저를 좋아하셔서, 다른 알바보다 시급도 더 받았어요. 이제 좀 쉬고 싶어서 그만둔다고…

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3년 일한 알바
규칙, 법

손님 없을 때 책 봤다고 근무태만이래

주말 오후 5시부터 자정까지 일해. 저번 주에 근무 중에 폐기 먹었다고 사장한테 혼났어. 동네 손님이 사장한테 일렀거든. 그 뒤로 근무시간엔 물이나 커피…

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주말 오후 알바
위험, 사고

평야 1년 넘게 했는데 절반은 정시 퇴근을 못 해요

평일 5일, 하루 10시간 야간을 해요. 이 매장은 다른 시간대 고정 알바를 거의 안 써요. 사장님이 직접 서시거나 단기 알바를 매주 새로 뽑아요. 고정은…

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1년 넘게 평일 야간 5일 한 알바
손님, 사장

같은 알바인 매니저가 옆 매장에서 훈수 둠

사업을 크게 하다가 쉬는 게 지겨워서 들어왔다는 50대 아저씨가 있음. 알바로 일하다가 전 매니저가 사장이랑 싸우고 나가니까 자기가 일을 잘해서 매니저를 달았다…

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새 매장에서 수습 중인 경력 알바
규칙, 법

가게 접는다면서 퇴직금은 1년 치만 준대

5년 가까이 일했는데 사장이 이제 편의점을 그만한다고 해서 나도 같이 그만두게 됐어. 사장이랑 꽤 친하게 지냈어. 처음 1~2년은 월급 절반은 사장 이름으로…

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5년 가까이 일한 야간 알바
일, 업무

알바로 들어왔는데 면접까지 내가 봄

아침 6시에 나가서 10시간 일함. 처음 들어갈 땐 분명 그냥 알바였음. 근데 지금은 매장 관리랑 발주는 기본이고 새 알바 면접도 내가 봄. 대타 서고 시설…

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아침 6시부터 10시간 일하는 알바
일, 업무

기한 5시간 넘긴 김밥이 매대에 그대로 있었어요

아파트 상가에 있는 매장에서 일주일에 세 번, 반년 넘게 일하고 있어요. 처음엔 급구 자리로 왔는데 고정으로 해 줄 수 있냐고 하더라고요. 급구로 일했던 다른…

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아파트 상가 매장 주 3일 알바
규칙, 법

사내 편의점 야간 면접을 카페에서 본 후기

전에 회사 안에 있는 편의점에서 주간 알바를 했었어. 하다가 취업 제의가 와서 교대 근무 일을 했는데, 부서를 옮기고 나서 사람들한테 시달리다 그만뒀어. 좀…

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사내 편의점 주간을 해 봤던 알바
돈, 임금

수습 한 달로 고쳐 놓고 두 번째 월급 10% 깎음

점장 한 명이 하는 매장 두 곳에 나가고 있음. 공고엔 금토 야간이라 지원했는데, 면접 가니까 금요일 하루만 되냐고 하더니 금요일이랑 일요일을 매장 하나씩…

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한 점장 매장 두 곳에서 일하는 2달 차 야간 알바
돈, 임금

한 번 결근했더니 대타비 11만 원을 월급에서 깐대

편의점 일 시작한 지 얼마 안 됐어. 쉬는 시간이 따로 없는데 8시간 근무를 쉬는 시간 뺐다고 7시간으로 쳐. 주휴수당도 없고. 저번에 야간을 하루 무단으로…

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일 시작한 지 얼마 안 된 야간 알바
돈, 임금

밀린 월급 받으려고 단톡방에서 안 나간 썰

첫 알바였음. 면접 보러 가는데 매장이 구석진 데 있어서 좀 쎄했음. 기분 탓이겠지 하고 다음 날부터 출근함. 첫날 본사 사람이 점검하러 왔는데, 가면서 여기…

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세 번 일하고 그만둔 첫 알바
손님, 사장

교대할 때 다른 알바 흉보는 점주님 이야기

환갑 넘은 부부가 하는 매장임. 바깥분은 사장, 안주인은 점주라고 부르는데 호칭만 그런 거임. 알바는 평일 야간, 주말 야간인 나, 주말 주간 이렇게 셋이고…

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주말 야간 1년 차 알바
손님, 사장

시재 안 맞는다고 전화했더니 춥다고 먼저 가래요

전에 일하던 매장 사장님은 한번 잔소리를 시작하면 말이 험했어요. 너 같은 애들이 왜 못사는 줄 아냐면서, 가진 것도 없는 게 자존심만 세서 그렇다고요. 토…

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매장을 옮긴 알바
손님, 사장

키트 포장 절반씩 남기던 앞 타임한테 문자 보냄

예전에 야간 할 때 바로 앞 타임이 아주머니였어. 교대하면서 좀 친해졌는데, 키트 포장 같은 일이 들어오면 항상 절반을 남겨 두고 가더라. 야간은 손님 없으니까…

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예전에 야간 하던 알바
위험, 사고

밟을 데가 없어서 선반 타고 올라가다 머리 깨질 뻔

금토 밤 11시부터 새벽 5시까지 하는 야간임. 그래서 주휴는 없고, 시급도 최저가 안 됨. 매장은 엄청 넓은데 오후 물류가 제때 안 와서 맨날 그걸 내가…

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금토 야간 알바
위험, 사고

철심 박고도 일했는데 이젠 체력이 달림

집에서 매장까지 왔다 갔다 하는 데만 2시간이 걸림. 그걸 넣으면 화요일부터 금요일까지는 하루 7시간, 토일은 9시간이 나가고, 일만 따지면 일주일에…

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주 6일 일하는 알바
규칙, 법

계약은 3시간인데 2시간 동안 마감까지 다 하래

첫 알바임. 계약서 쓸 땐 일주일에 이틀, 야간 3시간이었음. 그게 2시간 반으로 줄더니 지금은 2시간임. 근데 마감 타임이라 할 일은 하나도 안 줄었음…

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주 2일 야간 마감 알바
규칙, 법

알바 일주일 만에 십자인대 끊어짐 ㅠㅠ

알바 시작한 지 딱 일주일 됐는데, 어제 학교에서 축구하다가 전방 십자인대가 완전히 끊어졌어. 사장님은 이상한 사람 같지 않아. 교육비랑 주휴도 주고 계약서도…

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일 시작한 지 일주일 된 학생 알바
웃긴, 훈훈

알바비만큼 매장에서 사 먹고 오는 거 나만 이럼?

평일 오후에 일하는데, 출근하면 저녁으로 컵라면에 빵이랑 김밥까지 사 먹어서 만 원쯤 나가. 후식으로 마카롱이나 우유 빵 먹고 커피까지 마시면 일 시작하기도…

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평일 오후 알바
돈, 임금

일요일 밤만 시급 2만 원 준다는데 할까 말까

월요일부터 금요일까지 낮 12시부터 밤 10시까지 일해요. 주휴 포함해서 시급 12,000원이고, 쉬는 시간도 안 빼고 10시간을 다 쳐 주세요. 사장님이…

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평일 낮 10시간 알바

편의점에서 흔히 하는 말, 맞을까

편의점 알바 사이에 자주 도는 말이다. 맞다, 아니다, 조건부 중 하나를 고르면 답이 나온다. 법은 2026년 10월 1일 기준이다.

눌러서 맞혀 보세요.

흔한 말 1
폐기는 어차피 버릴 거니까 먹어도 된다
알바들 사이에 자주 나오는 질문이다. 해 본 사람들 얘기를 들어 보면 먹어도 되는 매장과 못 먹게 하는 매장이 엇비슷하다.
정답: 조건부

점주가 먹어도 된다고 한 범위 안이면 괜찮다. 폐기도 점주가 처분하기 전까지는 점주 물건이라, 허락 없이 가져가면 절도가 될 수 있다.

2026년 8월 청주지법 충주지원은 폐기 등록도 안 한 삼각김밥, 사이다 등 2만 8천 원어치를 가져간 알바에게 절도를 인정했다(벌금 20만 원 선고유예). 반대로 2022년 서울중앙지법은 폐기 시각을 착각해 먹은 근무자에게 무죄를 선고했다. 점주가 상품 종류를 교육했다는 증거가 없었고, 착각할 만했다는 이유였다.

허락은 말로만 받으면 나중에 증명할 길이 없다. 문자로 한 줄 받아 두자.

근거: 대법원 95도3057, 2026년 청주지법 충주지원, 2022년 서울중앙지법 보도
다른 사람들은 이렇게 골랐어요
  • 맞다
  • 아니다
  • 조건부
흔한 말 2
시재가 비면 알바가 채워야 한다
시재가 비어 본 사람들이 말한 금액은 중간값이 8천 원이었다. 열에 셋 가까이(28%)는 사장에게서 물어내라거나 월급에서 떼겠다는 말을 들었다.
정답: 아니다

월급에서 일방적으로 떼면 근로기준법 제43조(임금 전액 지급) 위반이다. 「모자라면 얼마 물어낸다」는 약속을 미리 받아 두는 것도 제20조로 금지돼 있다.

사장이 정말 받으려면 따로 민사로 청구해야 하고, 알바의 잘못과 손해를 사장이 입증해야 한다. 그때도 대법원은 손해를 공평하게 나눠야 한다며, 알바가 물어낼 몫을 줄일 수 있다고 본다. 알바가 동의해서 뗐더라도, 법원은 그 동의가 정말 스스로 한 것이었는지 엄격하게 따진다.

근거: 근로기준법 제20조, 제43조, 대법원 95다52611, 2001다25184
다른 사람들은 이렇게 골랐어요
  • 맞다
  • 아니다
  • 조건부
흔한 말 3
편의점 알바는 단순노무라서 수습 감액이 아예 안 된다
알바들 사이에서도 답이 둘로 갈린다. 주휴수당을 받는 대신 수습 10%를 떼기로 했다는 사람도 있다.
정답: 아니다

틀린 말이다. 편의점 알바도 조건만 맞으면 수습 때 최저임금의 90%를 줄 수 있다. 법이 수습 감액을 막는 단순노무는 고용노동부 고시상 청소, 경비, 배달 같은 직종(한국표준직업분류 대분류 9)뿐이고, 편의점 판매원, 계산원은 판매직(대분류 5)으로 따로 분류된다.

조건은 이렇다. 계약 기간이 1년 이상이거나 정해지지 않았어야 하고(뒤쪽은 고용노동부 해석), 깎을 수 있는 건 처음 3개월뿐이다. 3개월, 6개월로 정한 계약이면 수습이라도 깎을 수 없다.

근거: 최저임금법 제5조 ②, 고용노동부 고시 제2018-23호
다른 사람들은 이렇게 골랐어요
  • 맞다
  • 아니다
  • 조건부
흔한 말 4
5인 미만 편의점이면 야간수당 50%를 안 줘도 된다
야간 근무자들이 자주 묻는 질문이다.
정답: 맞다

맞다. 밤 10시~아침 6시 근무에 50%를 더 주는 야간 가산수당은 상시 근로자(하루 평균 일하는 사람)가 5명 이상인 곳에서만 줘야 한다. 교대 알바가 많으면 5명이 넘는 매장도 있으니 면접 때 물어보는 게 좋다.

5인 미만이어도 최저임금, 주휴수당, 휴게시간, 퇴직금은 똑같이 적용된다.

근거: 근로기준법 제56조, 같은 법 시행령 별표1
다른 사람들은 이렇게 골랐어요
  • 맞다
  • 아니다
  • 조건부
흔한 말 5
주 15시간이 안 되게 쪼개 쓰면 주휴수당을 안 줘도 된다
주휴수당을 주는 매장은 주 16시간 이상, 안 주는 매장은 15시간 미만으로 구인 공고를 낸다는 말까지 있다. 면접을 15군데쯤 본 한 알바는 공고엔 주 15시간으로 내 놓고 면접에서 한 시간을 빼자는 매장이 간혹 있다고 했다.
정답: 조건부

4주 평균으로 주 15시간 미만 계약이면 주휴수당과 퇴직금이 없다. 쪼개기 자체를 막는 법은 없다.

다만 계약서에만 14시간이라고 적고 실제로는 늘 15시간 넘게 일했다면 다퉈 볼 여지가 있다. 대법원은 시간강사 사건에서 강의시간만이 아니라 준비처럼 따라붙는 일에 통상 필요한 시간까지 합쳐 주 15시간을 넘는지 봤다.

근거: 근로기준법 제18조 ③, 근로자퇴직급여 보장법 제4조, 대법원 2023다217312
다른 사람들은 이렇게 골랐어요
  • 맞다
  • 아니다
  • 조건부
흔한 말 6
미성년자에게 술, 담배를 팔면 가게가 영업정지 2개월을 받는다
알바들 사이에 가장 많이 도는 숫자다.
정답: 아니다

옛 기준이다. 담배는 2024년 3월부터 1차 위반 7일, 2차 1개월 판매 정지로 줄었다. 술은 편의점이면 대개 과징금 100만 원이다.

판 사람(알바)은 별도로 청소년보호법 위반으로 2년 이하 징역이나 2천만 원 이하 벌금 대상이고, 점주도 벌금을 받을 수 있다.

근거: 청소년보호법 제59조, 제62조, 담배사업법 시행규칙 별표3, 청소년보호법 시행령 별표11
다른 사람들은 이렇게 골랐어요
  • 맞다
  • 아니다
  • 조건부
흔한 말 7
위조 신분증에 속아서 팔았다면 아무 일 없다
미성년자에게 술, 담배를 판 일로 고민하는 사람 가운데 여섯에 하나꼴(16%)은 위조, 도용 신분증에 속은 경우다.
정답: 조건부

2024년 3월부터는 가게 처분(영업정지, 과징금)을 더 쉽게 면제받는다. 예전엔 수사 결과(불기소, 선고유예)를 기다려야 했지만, 이제는 위조, 변조된 신분증이나 남의 신분증에 속았거나 폭행, 협박 때문에 나이를 확인하지 못했다는 사실이 CCTV나 진술로 드러나면 된다. 다만 나중에 유죄가 확정되면(선고유예 제외) 다시 처분을 받을 수 있다. 판 사람의 형사처벌은 이와 별개지만, 정말 속았다면 고의가 없어 처벌되지 않을 수 있다.

신분증을 아예 안 봤다면 면제가 없다. 마스크를 내리게 하고 신분증과 얼굴을 맞춰 보는 장면이 CCTV에 찍히게 하라는 경험자들의 조언이 법으로 봐도 맞다.

근거: 청소년보호법 시행령 제44조 ④, ⑤, 담배사업법 시행규칙 제11조 ④, ⑤, 헌법재판소 2014헌마624
다른 사람들은 이렇게 골랐어요
  • 맞다
  • 아니다
  • 조건부
흔한 말 8
진상 손님은 알바가 그냥 참는 수밖에 없다
진상 손님을 겪은 사람 가운데 그냥 참았다는 사람과 똑같이 받아쳤다는 사람이 다섯에 하나꼴(21%)로 같았다.
정답: 아니다

편의점 알바는 산업안전보건법에서 말하는 고객응대근로자라서, 점주는 손님의 폭언, 폭행에서 알바를 보호해야 한다. 5인 미만 매장도 마찬가지다.

폭언이나 폭행으로 건강에 탈이 났거나 그럴 우려가 크면, 점주는 일을 잠깐 멈추게 하기, 쉬는 시간 늘려 주기, 치료와 상담 지원, 고소에 쓸 CCTV 같은 증거 제출 돕기 가운데 필요한 조치를 해야 한다. 이걸 요구했다고 불이익을 주면 점주가 처벌받는다.

근거: 산업안전보건법 제41조
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  • 맞다
  • 아니다
  • 조건부
흔한 말 9
4시간 근무면 쉬는 시간 없이 일해도 된다
면접에서 쉬는 건 10~15분까지만 봐준다는 말을 들었다는 사람도 있다.
정답: 아니다

지금은 4시간 일하면 30분, 8시간이면 1시간 이상 쉬는 시간을 근무 중간에 줘야 한다. 5인 미만 매장도 같다.

2026년 12월 10일부터는 4시간 근무자가 본인이 원한다고 분명히 요청하면 휴게 없이 일할 수 있게 바뀐다. 사장이 정하는 게 아니라 알바가 요청해야 한다.

근거: 근로기준법 제54조(2026년 6월 개정)
다른 사람들은 이렇게 골랐어요
  • 맞다
  • 아니다
  • 조건부

확인하면 좋은 부분

일하다 문제가 됐던 것들을 질문으로 바꿨다. 체크 표시는 이 브라우저에만 남는다.

하는 일 사전

눌러서 펼치면 무슨 일인지, 신입이 어디서 막히는지, 요령이 나온다.

신입 난도 중

물류 검수, 진열

하는 일본사 물류센터에서 온 박스를 받아 주문한 대로 왔는지 바코드를 포스기나 휴대용 단말기(PDA)로 찍어 확인(검수)하고, 매대와 창고에 채운다. 과자나 라면, 음료 같은 상온 물류, 냉장과 냉동 물류, 삼각김밥이나 도시락 같은 FF가 저마다 다른 시간에 온다.

막히는 곳양이 매장마다 몇 배씩 다르다. 상품 위치를 몰라 정리가 밀리고, 그러다 퇴근까지 늦어지는 게 첫 주에 가장 흔한 고민이다. 구할 때 들은 물류 횟수가 실제와 다르기도 하다. 전화로는 상온만 한 번 온다더니 밤사이 저온, 상온, 비식품이 따로 들어왔다는 새 매장 야간 알바가 있다.

요령면접 때 물류가 몇 시에 몇 박스쯤 오는지 숫자로 물어본다. 첫 주에는 매대 사진을 찍어 두고 위치부터 익힌다.

신입 난도 하

선입선출

하는 일유통기한이 빠른 상품을 앞으로, 새로 온 상품을 뒤로 넣는 진열이다.

막히는 곳급하면 새 상품을 그냥 앞에 넣게 된다. 위쪽 서랍에 라면 재고를 두는 매장은 사다리와 긴 집게로 꺼내 가며 순서를 맞춰야 해서 더 번거롭다.

요령앞줄 상품을 먼저 빼고, 새 상품을 뒤에 넣은 다음, 뺀 상품을 다시 앞에 놓는다.

신입 난도 중

워크인 채우기

하는 일음료 냉장고 뒤쪽, 사람이 들어가는 냉장 창고(워크인)에서 음료와 주류를 채운다. 손님이 앞에서 꺼내 가면 뒤에서 밀어 넣는 구조다.

막히는 곳춥고, 소주와 맥주 박스가 무겁다. 앞 근무자가 안 채우고 가면 다음 사람 몫이 돼서 교대자끼리 이걸로 다퉜다는 경험담이 흔하다.

요령퇴근 1시간 전에 빈 칸을 한 번 훑어 채워 두면 교대 때 말이 덜 나온다.

신입 난도 하

폐기 등록

하는 일판매 기한이 지난 상품을 포스기에 폐기로 등록하고 빼낸다. 시각은 상품마다 다르다. 예를 들어 한 매장은 김밥류를 새벽 2시 전, 도시락을 아침 8시 전에 뺀다.

막히는 곳시각을 착각해 아직 팔 수 있는 상품을 폐기로 찍고 먹으면 횡령이나 절도로 문제 될 수 있다(아래 「흔히 하는 말, 맞을까」 참고). 먹어도 되는지는 매장마다 다르다.

요령폐기 시각표를 사진으로 찍어 둔다. 먹어도 된다는 말을 들었으면 문자로 한 줄 받아 둔다.

신입 난도 상

담배 찾기, 채우기

하는 일손님이 말한 담배를 뒤 진열대에서 꺼내 준다. 모자란 담배는 채워 둔다. 교대할 때 담배 개수를 세어 장부와 맞추는 매장도 많다(담배 시재).

막히는 곳종류가 수백 가지라는 말이 나올 만큼 많고, 손님은 이름을 줄이거나 색깔, 위치로만 말한다. 계산 안 찍고 내줬다가 개수가 안 맞아 자기 돈으로 메운 신입도 있다.

요령많이 나가는 것부터 외우고, 브랜드별로 크게 묶어 위치로 기억한다. 모르면 손님에게 어느 칸인지 물어봐도 된다.

신입 난도 상

계산과 부가 업무

하는 일카드나 현금 계산 말고도 적립, 행사 할인, 반품, 택배 접수, 공과금, 교통카드 충전, 종량제 봉투와 폐기물 스티커 판매까지 포스기로 한다.

막히는 곳손님이 바로 앞에 있으니 더 긴장한다. 첫 주에는 적립이나 택배 처리에서 실수가 잦다. 종량제 필증(폐기물 스티커) 10개를 1개만 찍거나, 포인트 할인을 받은 상품을 반품하다 틀리는 일도 흔하다.

요령모르는 업무가 나오면 손님에게 잠시 기다려 달라고 하고 확인한다. 첫 주 실수는 대부분 처음 눌러 보는 포스기 화면에서 나온다.

신입 난도 중

시재 점검

하는 일교대할 때 포스기 돈통의 현금(시재)이 장부와 맞는지 둘이 같이 센다.

막히는 곳안 맞으면 누구 근무 때 빈 건지 가리기 어렵다. 모자란 돈을 알바에게 채우라는 매장이 있다. 첫날 인수인계를 서두르다 5천 원이 빈 신입도 있다.

요령센 금액을 사진이나 메시지로 남겨 둔다. 사장이 일방적으로 월급에서 떼는 건 불법이다(아래 「흔히 하는 말, 맞을까」 참고).

신입 난도 하

청소, 쓰레기

하는 일바닥을 쓸고 닦고(쓸닦) 매대도 닦는다. 음식물 쓰레기통(짬통)을 비우고, 분리수거와 바깥 테이블, 꽁초 정리까지 한다.

막히는 곳어디까지 해야 하는지 정해 두지 않으면 교대 때마다 청소 지적이 나온다. 음식물 쓰레기가 제일 힘들었다는 사람도 있다.

요령첫날 청소 범위와 시각을 물어 적어 둔다.

신입 난도 중

튀김, 커피 기기

하는 일치킨이나 핫바를 데우거나 튀기고, 커피 기계와 튀김기를 청소한다. 기계가 있는 매장만 한다.

막히는 곳손님이 몰릴 때 튀김까지 하면 손이 모자란다. 튀김 폐기도 따로 챙겨야 한다. 커피 기계 찌꺼기 통이 찼다고 청소를 안 했냐는 의심을 산 야간 알바도 있다.

요령기계가 있는지, 몇 시에 몇 번 튀기는지 면접 때 묻는다.

신입 난도 하

쇼카드 교체, 재고 조사

하는 일달마다 1+1, 2+1 같은 행사 가격표(쇼카드)를 갈아 끼우고, 매장에 따라 담배, 소모품 재고나 유통기한을 정기적으로 조사한다.

막히는 곳매달 행사가 바뀌는 날 일이 몰린다. 낮 근무자가 못 해서 야간에 넘기는 매장도 있다. 쇼카드를 혼자 도맡는다는 알바가 여럿이다. 재고조사에서 빈 금액을 근무 시간별로 나눠 알바 월급에서 뗀 매장도 있었다.

요령행사가 바뀌는 날이 언제인지 미리 알아 둔다.

통계로 보는 주요 유형들

일해 본 사람들이 자주 꼽은 이유와 유형을 비율로 정리했다. 각 표 아래에 무엇의 비율인지 적었다.

폐기 얘기에 많이 나온 음식

  • 도시락14%
  • 빵, 디저트10%
  • 치킨, 튀김, 핫바9%
  • 삼각김밥8%
  • 줄김밥7%
  • 우유, 유제품6%
  • 샌드위치4%
  • 햄버거4%

폐기 얘기가 나올 때 그 음식 이름이 함께 나오는 비율이다.

편하다, 힘들다고 한 이유

  • 객수, 바쁨49%
  • 물류량48%
  • 사장, 점장45%
  • 시급, 처우35%
  • 상권, 위치22%
  • 청소, 화장실22%
  • 진상, 취객16%
  • 1인 근무11%

자기 매장이 편한지 힘든지 말한 사람들이 그 이유를 꼽은 비율이다. 여러 개를 꼽을 수 있다.

그만뒀거나 그만두려는 이유

  • 사장, 점장의 감시와 갑질28%
  • 일이 너무 많음15%
  • 학업, 취업, 이사10%
  • 임금, 주휴 문제9%
  • 체력, 야간, 건강9%
  • 해고, 근무 축소8%
  • 손님 스트레스6%
  • 교대자 문제6%

그만뒀거나 그만둘까 고민하는 사람들이 그 이유를 꼽은 비율이다. 아직 고민 중인 사람이 절반 가까이(46%) 섞여 있다.

진상 유형

  • 반말, 무시18%
  • 취객17%
  • 욕설, 고함12%
  • 카드, 돈 던지기10%
  • 때리거나 위협4%
  • 화장실, 쓰레기3%

진상 손님을 겪은 이야기 가운데 그 유형이 차지하는 비율이다. 표에 없는 기타가 33%이고, 억지 환불과 성희롱, 먹튀가 3% 더 있다.

알아두면 좋은 현장에서 쓰이는 단어

현장에서 쓰는 말과 에피소드에 나오는 법이나 돈 관련 말이다. 막대는 얼마나 자주 쓰는지를 나타내고, 법이나 돈 관련 말에는 막대가 없다.

물류
본사에서 들어오는 상품 박스. 받아서 검수하고 진열하는 일까지 묶어 부른다.
아주 자주 써요
편돌이
편의점 알바가 스스로를 부르는 말. 여성은 편순이.
자주 써요
폐기
판매 기한이 지난 상품. 포스기에 등록하는 걸 「폐기 찍는다」고 한다.
자주 써요
편붕이
편의점 알바끼리 서로를 부르는 말.
자주 써요
워크인
음료 냉장고 뒤, 사람이 들어가서 음료를 채우는 냉장 창고.
자주 써요
평야
평일 야간 근무. 주말 야간은 주야.
자주 써요
대타
빠진 근무자 대신 들어가는 근무.
자주 써요
쇼카드
1+1, 2+1 같은 행사 가격표. 달마다 바꾼다.
자주 써요
객수
계산한 손님 수. 매장이 얼마나 바쁜지 말할 때 쓴다.
자주 써요
시재
포스기 돈통의 현금. 교대 때 맞춰 보는 걸 시재 점검이라 한다.
자주 써요
상온, 저온
물류 종류. 과자, 라면, 음료 같은 것이 상온이고, 냉장과 냉동 상품이 저온이다.
자주 써요
짬통
음식물 쓰레기통. 음식물 쓰레기는 줄여서 음쓰.
가끔 써요
일퀘
매일 똑같이 하는 업무. 게임의 일일 퀘스트에 빗댔다.
가끔 써요
FF
Fresh Food의 줄임말. 삼각김밥, 도시락, 샌드위치 같은 신선 간편식으로, 따로 들어오는 물류다.
가끔 써요
빵꾸
돈이 비거나(시재 빵꾸) 근무에 구멍이 나는 것.
가끔 써요
선입선출
기한이 빠른 상품을 앞에, 새 상품을 뒤에 놓는 진열.
가끔 써요
쓸닦
쓸고 닦기. 매장 청소.
가끔 써요
담배 시재
담배 개수를 세어 장부와 맞추는 일.
가끔 써요
꿀매장
일이 편한 매장. 힘든 매장은 헬매장.
가끔 써요
검수
들어온 물건이 주문한 대로 왔는지 바코드를 찍어 확인하는 일.
인수인계
교대할 때 돈, 담배 개수, 남은 일을 다음 근무자에게 넘기는 것.
점주, 점장
점주는 가게 주인(사장), 점장은 점주가 맡긴 매장 책임자. 같은 사람일 때도 있다.
상시 근로자
지난 한 달 동안 하루 평균 몇 명이 일했는지로 센다. 날마다 일한 사람 수를 더해 영업일수로 나눈다. 단시간 알바도 들어가고 사장 본인은 빠진다.
진정
못 받은 임금 같은 문제를 노동청에 신고하는 것. 고용노동부 노동포털에서 온라인으로도 넣을 수 있다.
기소유예
죄는 인정하되 검찰이 재판에 넘기지 않는 처분.

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