매장, 서비스 직무 백과

주유소 알바

주유소 알바는 손님 차에 기름을 넣고 결제를 받는 일이다. 곳에 따라 세차를 마친 차의 물기 닦기와 차량 유도, 요소수와 워셔액 판매, 청소 같은 잡일도 맡는다. 유종 실수와 정산, 손님 응대에서 겪는 일, 쉬는 시간과 주휴수당처럼 법으로 확인할 것을 정리했다.

에피소드 19편법 기준 2026-10-08

한눈에 보기

하는 일
주유, 결제, 세차
기름을 넣고 결제를 받는 게 기본이다. 자동세차를 마친 차의 물기를 닦고 차를 유도하는 곳이 있고, 요소수와 워셔액, 첨가제를 팔기도 한다. 화장실 청소에 사장 심부름까지 맡았다는 사람도 있다.
자주 나오는 어려움
반말, 경적, 세차비 흥정
반말로 금액만 툭 던지는 손님, 차나 오토바이에서 내리지 않고 경적만 울리는 손님, 세차비를 깎아 달라거나 비싸다고 따지는 손님 이야기가 거듭 나온다. 그만둔 뒤에도 경적 소리만 들으면 화가 올라와 상담을 받는다는 사람이 있다.
바쁜 정도
곳마다 크게 다르다
출퇴근 시간에만 붐비고 평소엔 앉아서 쉰다는 사람, 하루 8시간 가운데 움직이는 시간이 1시간 남짓이었다는 사람이 있다. 반대로 밥도 쉬는 시간도 없이 차가 계속 들어왔다는 사람도 있다.
같이 일하는 사람
나이대가 넓다
일흔 가까운 어르신들과 일한 사람, 용돈 벌러 온 할아버지들과 중년 동료들 사이에서 일한 사람이 있다. 고등학생 때 마흔 된 주임, 한 살 위 동료와 일했다는 사람도 있다.
2026년 최저임금
시급 10,320원
주 40시간 일하고 주휴수당까지 받으면 월 209시간 기준 2,156,880원이다. 최저임금은 2027년 1월 1일부터 시급 10,700원, 월 209시간 기준 2,236,300원으로 오른다. 주휴수당은 한 주에 15시간 이상 일하기로 하고 그 주를 개근하면 사업장 규모와 상관없이 붙는다.

주유소 직무 관련 에피소드

이 일을 해 본 사람들이 직접 겪은 일이다. 사람과 장소를 알아볼 만한 내용은 바꾸거나 뺐다.

맨 앞 에피소드 1편은 끝까지, 나머지는 제목과 앞부분까지 누구나 볼 수 있어요. 나머지 에피소드 전체(본문, 결말, 법 해설, 사진)는 이용권으로 열 예정이고, 지금은 결제를 준비하고 있어요. 흔한 말, 확인할 부분, 하는 일 사전, 현장 단어는 모두 무료예요.

에피소드

일, 업무맛보기

기름 한 가지만 넣으라던 첫날 후기

주유소 알바를 하루도 아니고 몇 시간 만에 관둬서 자세히는 몰라요. 휘발유랑 경유가 따로 있잖아요. 근데 저를 가르쳐 준 남자 직원이 그걸 제대로 안 알려 주고, 사람들이 제일 많이 넣는 기름이 있으니까 손님 오면 그거 넣으라고 대충 말하고 말았어요.

그래서 들어오는 차마다 그 기름을 넣어 줬는데, 다른 기름을 쓰는 차가 있었나 봐요. 난리가 났죠. 그걸 왜 넣었냐길래 그분이 이거 넣으라고 하지 않았냐고 했더니, 그 직원은 자기가 언제 그랬냐는 거예요.

눈 부릅뜨고 "저한테 이것만 넣으면 된다고 하셨잖아요" 했어요. 물어낸 건 없었고, 휴게실에서 좀 쉬다가 그대로 관뒀어요.

몇 시간 만에 그만둔 신입
돈, 임금

정산 빵꾸 날 때마다 월급에서 5만 원씩 까임

군대 제대하고 주유소 알바를 두 달 했어. 여기는 매일 주유기 게이지로 정산을 하는데, 그게 안 맞으면 알바 월급에서 까. 자꾸 빵꾸가 나서 월급에서 5만 원…

이어서 볼 내용: 본문 약 100자, 결말, 법으로는

제대 후 두 달 일한 알바
몸, 마음, 사고

시골 주유소 반년 하고 경적 소리만 들어도 화나게 됨

전역하고 취업 준비하면서 시골 주유소에서 6개월 일했어. 나이 좀 있는 손님들은 거의 다 반말이야. 그냥 반말도 아니고 "5만 원 넣어" 이런 식. 그건…

이어서 볼 내용: 본문 약 300자, 결말, 법으로는

시골 주유소 6개월 경험자
손님, 동료

아침부터 차 유도하다 멘붕 세 번 옴

아침 9시 넘어서였음. 같이 일하는 사람은 화장실 가고 나 혼자 있는데, 사장이 차 타고 나가면서 차 유도 좀 하라고 함. 평소엔 잘 안 시키는 일임. 나가…

이어서 볼 내용: 본문 약 200자, 결말

일, 업무

9만 원 결제했는데 3만 원 넣고 출발해 버림

좋은 차 타고 온 손님이었는데 주유하는 내내 휴대폰을 손에서 안 놓더라. 9만 원어치 넣어 달래서 먼저 결제하고 카드를 돌려줬어. 통화 중이라 기다려 달라는…

이어서 볼 내용: 본문 약 100자, 결말

돈, 임금

발령 기다리며 하는 주유소 알바 세후 180 이야기

공무원 시험 붙고 발령 나기 전까지 주유소 알바를 하고 있어요. 솔직히 주유소 일은 쉬워요. 해 본 적 없는 사람도 셀프주유소에서 혼자 기름 넣을 줄 알잖아요…

이어서 볼 내용: 본문 약 100자, 결말, 법으로는

발령 대기 중인 알바
몸, 마음, 사고

요소수 가지러 간 사이 손님 차가 굴러감

다니던 작은 회사 그만두고 주유소에서 일하는 중임. 승합차 한 대가 엄청 느리게 들어와서 좀 쎄했음. 운전하는 할아버지는 주유구 뚜껑도 못 열고 말도 잘 못…

이어서 볼 내용: 본문 약 200자, 결말

회사 다니다 온 직원
손님, 동료

경적만 울리고 안 내리는 배달 스쿠터 손님 이야기

셀프주유소인데 세차장도 같이 해. 배달 스쿠터 손님 하나가 매번 말썽이야. 맨날 계좌이체 하겠다는 건 괜찮아. 근데 먼저 온 차를 세차하고 있는데도 배달 가야…

이어서 볼 내용: 본문 약 100자, 결말

셀프주유소 직원
규칙, 계약

밥도 안 주고 쉬는 시간도 없는 주유소 가게 됨

물류센터 일이랑 막노동을 해 봤는데, 막노동 일이 없어서 주유소 알바를 갔어요. 근데 밥은 제 돈으로 사 먹으래요. 주유소는 보통 밥 주는 데가 많은데요. 더…

이어서 볼 내용: 본문 약 100자, 결말, 법으로는

막노동 하다 온 알바
웃긴, 훈훈

주유소 알바 1년 해 본 후기

곳마다 다르긴 한데 주유소 알바는 편의점보다 살짝 쉬운 정도로 일이 간단함. 세차까지 없으면 더 좋음. 잘 걸리면 편의점보다 훨씬 편함. 하루 8시간 일하면…

이어서 볼 내용: 본문 약 100자, 결말

1년 일한 알바
일, 업무

셀프주유소 알바하면서 본 손님들 후기

영수증이랑 비닐장갑만 버리라고 써 붙인 쓰레기통이 있음. 근데 거기다 토사물에 기저귀, 음식물 쓰레기까지 버리고 감. 반대로 진짜 그 두 개만 버리고, 차 안에…

이어서 볼 내용: 본문 약 200자, 결말

셀프주유소 알바
돈, 임금

세차비 비싸다고 왜 나한테 따져요 ㅠㅠ

방학이라 주유소 알바 중인데, 여기는 기름 넣으면 세차비가 7천 원이고 안 넣으면 1만 5천 원이야. 비싸면 안 하면 되는데 다들 엄청 투덜대. 영하 10도에도…

이어서 볼 내용: 본문 약 100자, 결말

방학 알바
몸, 마음, 사고

점검 나온 젊은 공무원 앞에서 작업복이 창피했던 썰

서른둘에 2년째 취업 준비하다가 생활비가 없어서 주유소 알바를 했어요. 같이 일하는 사람은 할아버지들이랑 중년들이었는데, 용돈 벌러 온 할아버지들은 무난했고…

이어서 볼 내용: 본문 약 200자, 결말

서른둘 취준생 알바
손님, 동료

주유구 캡 어디 꽂냐고 한소리 들음

주유구 캡 열면 따로 끼워 두는 자리가 있잖음. 손님 하나가 거기 안 꽂고 주유하는 게 맞냐고, 옆자리에 일행 태워 놓고 인상 쓰면서 한소리 함. 다른 차들도…

이어서 볼 내용: 본문 약 100자, 결말

9개월 차 알바
규칙, 계약

손님 새 차 주차해 달라는 거 안 해 줬음

군대 제대하고 주유소 알바하는데, 2층에서 다른 일 하는 아저씨가 나 보더니 군대 안 가냐고 함. 갔다 왔다고 했음. 제대하면 이런 일은 안 하는 줄 알았나…

이어서 볼 내용: 본문 약 100자, 결말

웃긴, 훈훈

집에만 있다가 처음 해 본 서비스 알바가 주유소였음

몇 년 동안 집에만 있었어요. 올해 작은 회사 두 군데에 들어갔는데 일도 잘 못하고 또래랑 어울리는 것도 서툴러서 둘 다 금방 나왔어요. 그 전엔 막노동 1년…

이어서 볼 내용: 결말

세차 알바 3일 차
일, 업무

주유소 알바인데 개밥까지 챙긴 썰

출퇴근 시간에만 차가 몰리고 평소엔 앉아서 할 일 없이 쉬는 게 태반이었음. 그래서 그런지 주유 말고 다른 일도 했음. 화장실 청소하고 개 밥 챙기는 것도 내…

이어서 볼 내용: 본문 약 100자, 결말

손님, 동료

주식으로 500 벌었다는 동료한테 인증해 달라 함

예전에 주유소 알바할 때 얘기야. 오래 일한 직원 하나가 엄청 대접받고 다녔어. 본인 말로는 사업체가 있어서 사람 굴리면서 가만있어도 한 달에 최소 400은…

이어서 볼 내용: 본문 약 200자, 결말

손님, 동료

고딩 때 주유소에서 텃세 겪은 에피소드

고2 때, 공부는 하나도 안 하던 시절에 주유소 알바를 했음. 마흔 된 주임이라는 사람이 텃세가 엄청났음. 주유도 기술이라면서 엄청 폼을 잡음. 나보다 한 살…

이어서 볼 내용: 결말

고등학생 알바

흔히 하는 말, 맞을까

주유소에서 일해 본 사람들 사이에 도는 말이다. 맞다, 아니다, 조건부 중 하나를 고르면 답이 나온다. 법은 2026년 10월 8일 기준이다.

눌러서 맞혀 보세요.

흔한 말 1
정산이 비면 알바 월급에서 메워야 한다
매일 주유기 게이지로 정산하고, 틀리면 알바 월급에서 깐다는 주유소에서 일한 사람이 있다. 그는 달마다 5만 원쯤 떼였다.
정답: 아니다

임금은 전액을 근로자에게 직접 줘야 한다. 법령이나 단체협약에 근거가 없는데 사장이 정산 손실을 월급에서 떼면 근로기준법 제43조 위반이다.

알바의 실수로 손해가 났다면 사장이 따로 배상을 청구할 수는 있다. 그때는 사장 쪽이 알바의 잘못과 손해를 증명해야 하고, 법원은 일하다 생긴 손해를 근로자에게 전부 지우지 않고 줄여서 본다. 알바가 떼는 데 동의했다고 해도, 법원은 그 동의가 정말 자유로운 뜻이었는지 엄격하게 따진다.

근거: 근로기준법 제43조, 대법원 95다52611, 2001다25184
다른 사람들은 이렇게 골랐어요
  • 맞다
  • 아니다
  • 조건부
흔한 말 2
손님 차를 대신 주차하다 사고가 나면 알바가 다 물어낸다
새 차를 대 달라는 손님 부탁을 거절한 한 알바는 「다른 주유소에서 그러다 사고 나서 월급 다 날렸다」는 말을 들었다고 했다.
정답: 조건부

일하다 손님 차를 망가뜨리면 손님은 알바에게도, 주유소 사장에게도 배상을 청구할 수 있다. 직원이 일하면서 남에게 손해를 입히면 사장도 함께 책임을 지기 때문이다(민법 제756조).

사장이 손님에게 물어 준 뒤 알바에게 다시 청구할 수는 있다. 하지만 대법원은 일의 성격과 사장의 관리 책임, 근로 조건 같은 사정을 따져 신의칙상 상당한 범위로 줄여야 한다고 본다. 물어낼 몫이 있더라도 사장이 월급에서 마음대로 뗄 수는 없다(근로기준법 제43조). 사장이 주차를 시켰는지, 보험이 있는지에 따라서도 결과가 달라진다.

근거: 민법 제750조, 제756조, 근로기준법 제43조, 대법원 95다52611
다른 사람들은 이렇게 골랐어요
  • 맞다
  • 아니다
  • 조건부

확인하면 좋은 부분

주유소에서 일해 본 사람들이 실제로 곤란을 겪은 것들을 질문으로 바꿨다. 체크 표시는 이 브라우저에만 남는다.

하는 일 사전

주유소에서 맡는 일 일곱 가지다. 눌러서 펼치면 무슨 일인지, 막히는 곳, 요령이 나온다.

처음 난도 중

주유와 유종 확인

하는 일손님에게 넣을 금액을 듣고 주유구를 열어 기름을 넣는다. 차마다 휘발유를 쓰는지 경유를 쓰는지 정해져 있어서, 넣기 전에 유종을 확인해야 한다.

막히는 곳첫날 가르쳐 준 직원이 가장 많이 넣는 기름 한 가지만 넣으면 된다고 대충 알려 줬다가, 다른 기름을 쓰는 차에 그 기름을 넣어 난리가 난 사람이 있다. 제대로 넣었는데도 손님이 경유를 넣는 줄 알고 소리를 질러 사장까지 뛰어온 일도 있다.

요령넣기 전에 차종을 보고 주유구 쪽 표시를 한 번 더 본다. 그렇게 두 번 확인한 셀프주유소 알바는 손님이 놀라 소리쳤을 때도 휘발유가 맞다고 차분히 설명했다.

처음 난도 하

결제와 카드 돌려주기

하는 일넣을 금액을 듣고 결제를 받는다. 카드와 현금 말고 계좌이체로 내겠다는 손님도 있다.

막히는 곳먼저 결제하고 카드를 돌려준 뒤 기름을 넣는 사이에 손님이 출발해 버릴 수 있다. 9만 원을 결제한 손님이 3만 원어치만 들어갔을 때 떠난 일이 있다. 카드로 긁고 나서 사업자 현금영수증을 해 달라는 손님도 있었다.

요령넣는 동안 기다려 달라고 한마디 해 둔다. 그 일을 겪은 알바는 손님이 통화 중이라 그 말을 못 하고, 알아서 기다리겠거니 했다.

처음 난도 중

세차와 물기 닦기

하는 일손님 차를 자동세차기에 넣어 돌리고, 나온 차의 물기를 걸레로 닦아 준다. 기름을 넣은 손님에게 세차비를 깎아 주는 곳이 있다. 세차만 맡는 알바도 있다.

막히는 곳세차기로는 안 지워지는 껌 자국을 지워 달라는 손님, 덜 닦였다며 한 번 더 하겠다는 손님이 있다. 영수증 없이 늘 여기서 넣는다며 할인해 달라는 손님, 사장과 아는 사이라며 깎아 달라는 손님도 있다. 영하 10도에도 세차를 받는 곳이 있다.

요령세차기에 차를 넣고 운전석으로 가서 계산부터 받는 곳이 있다. 할인은 주유 영수증을 보고 해 주는 곳이 있다.

처음 난도 중

셀프주유소 손님 돕기

하는 일셀프주유소에도 직원이 있다. 계좌이체나 요소수를 찾는 손님을 받고, 넣을 줄 모르는 손님을 돕는다. 주유기가 멈추면 직원이 처리한다.

막히는 곳넣는 법을 몰라 바닥에 기름을 잔뜩 쏟은 손님이 있었다. 오토바이에서 내리지 않고 직원이 올 때까지 경적만 울리는 손님도 있다.

요령기름 냄새가 심하게 나면 바로 나가 본다. 주유기가 중간에 멈췄을 때 한 알바는 기계를 손보고 남은 금액을 환불한 뒤 다시 넣어 줬다.

처음 난도 중

차량 유도

하는 일주유소 안에서 차들이 엉키지 않게 들어오고 나가는 차를 안내한다. 유턴해서 나가야 할 차에 돌아 나가라고 알려 주는 식이다.

막히는 곳한 알바는 SUV에 유턴을 안내하고 차가 도는 것까지 확인했는데, 그 차가 흰 선 쪽에 대겠다며 후진하다 다른 차에 새치기를 당했다. 세차하려는 차가 대기 줄 입구까지 막고 있었고, 결국 SUV 운전자에게 욕을 들었다. 자리가 없는데 주유 중인 차 뒤로 바짝 대서 뒤차들을 다 막는 차도 있다.

요령그 알바는 유턴하라고 하면 대부분은 잘 돈다고 했다. 사장이 자리를 비울 때 유도를 맡기는 곳이 있다.

처음 난도 하

요소수, 워셔액, 첨가제 판매

하는 일디젤차에 넣는 요소수, 앞유리 워셔액, 연료 첨가제 같은 차량 용품을 팔고 넣어 준다.

막히는 곳단골이라며 워셔액을 공짜로 넣어 달라는 손님이 있다. 요소수 통을 가지러 간 사이 손님 차가 굴러가 붙잡고 버틴 알바도 있다.

요령요소수가 없다는 손님에게는 경고등이 뜬 게 맞는지 먼저 물어본다. 파는 물건을 공짜로 달라는 손님에게는 사장이나 소장에게 확인하고 값을 받는다.

처음 난도 하

청소와 잡일

하는 일화장실과 쓰레기통을 치우고 주유소 주변을 정리한다. 손님이 뜸한 시간이 길어서 다른 일이 붙는 곳이 있다.

막히는 곳영수증과 비닐장갑만 버리라고 써 둔 쓰레기통에 기저귀와 음식물까지 버리고 가는 손님이 있다. 주유소 개 밥 챙기기, 사장 딸 데려오기, 등유차를 몰고 다른 지역까지 검사받으러 가기까지 맡은 사람도 있다.

요령일을 시작할 때 주유 말고 맡는 일이 무엇인지 물어 둔다.

알아두면 좋은 현장에서 쓰이는 단어

현장에서 쓰는 말이다. 막대는 얼마나 자주 쓰는지를 나타낸다.

주유원
주유소에서 기름을 넣고 손님을 받는 직원.
셀프주유소
손님이 직접 기름을 넣고 결제하는 주유소. 직원이 따로 있어 계좌이체, 용품 판매, 기계 문제를 맡는다.
유종
기름의 종류. 휘발유, 경유, 등유로 나뉘고, 차마다 넣는 기름이 정해져 있다.
혼유
차에 맞지 않는 기름을 잘못 넣는 것. 휘발유 차에 경유를 넣거나 그 반대인 경우다.
주유구 캡
주유구를 막는 마개. 열고 나서 따로 끼워 두는 자리가 있는 차도 있다.
요소수
디젤차의 배기가스를 줄이는 장치에 넣는 액체. 떨어지면 계기판에 경고등이 뜬다.
워셔액
앞유리를 닦을 때 뿌리는 세정액. 주유소에서 팔고 넣어 준다.
첨가제
연료에 섞어 넣는 엔진 세정제 같은 제품. 주유소에서 함께 판다.
자동세차
기계에 차를 넣어 돌리는 세차. 나온 차의 물기는 직원이 걸레로 닦아 주는 곳이 있다.
세차 할인
기름을 넣은 손님에게 세차비를 깎아 주는 것. 주유 영수증을 보고 해 주는 곳이 있다.
차량 유도
주유소 안에서 들어오고 나가는 차를 안내하는 일. 유턴해서 나갈 차에 방향을 알려 주는 식이다.
정산
그날 주유기에 찍힌 판매량과 실제로 받은 돈을 맞춰 보는 일.
빵꾸
정산했을 때 돈이나 기름이 모자라는 것. 펑크를 소리 나는 대로 부르는 말이다.
등유차
난방용 등유를 싣고 다니며 배달하는 차.
소장
사장 대신 주유소를 맡아 관리하는 사람. 주유소장이라고도 한다.
주휴수당
한 주에 15시간 이상 일하기로 하고 그 주를 개근하면 받는 하루치 유급휴일 수당.
4대보험
국민연금, 건강보험, 고용보험, 산재보험. 산재보험을 뺀 세 가지는 근로자 몫이 월급에서 빠져나간다.

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